LITTLE HELP CONNECTがHubSpotのStarterプランに対応。タイでのサービス提供をさらに拡大。

HubSpot Starterプラン対応のLINEメッセージ配信機能も新たにリリース

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社（本社：東京都千代田区、代表：川野忍）は、HubSpotとLINE公式アカウントの連携サービス「LITTLE HELP CONNECT」がHubSpotのStarterプランをサポートしたことをお知らせします。

■概要

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は、米HubSpot社（HubSpot, Inc. 本社：米国マサチューセッツ州ケンブリッジ、CEO 兼 共同創業者：ブライアン・ハリガン）が提供するクラウド型CRMプラットフォーム「HubSpot」と、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供する企業・店舗向けLINEアカウント「LINE公式アカウント」を連携するソフトウェア「LITTLE HELP CONNECT」を日本、タイ、台湾の三カ国で提供しています。この度、タイでのサービス提供をさらに加速させるため、HubSpotのStarterプランでの利用をサポートしました。

■HubSpot Starterプラン対応のLINEメッセージ配信機能

また今回の対応に伴い、新しいLINEメッセージ配信機能をリリースしました。LITTLE HELP CONNECTの管理画面でメッセージを作成し、HubSpotで作成したリストに対してメッセージを配信できます。配信したメッセージは開封数やクリック数の計測も可能。これにより「配信したメッセージを閲覧しているがクリックしていない友だちには異なる内容のメッセージを送る」など配信の最適化に取り組みやすくなっています。

■Starterプランで利用できるLITTLE HELP CONNECTの機能

HubSpotのStarterプランではワークフロー機能が利用できないため、LINEメッセージのシナリオ配信は実施いただけません。しかしながら、LITTLE HELP CONNECTの機能を利用して下記のような自動化が可能です。

• 友だちのメッセージに自動応答し内容に応じてコンタクトのプロパティを更新する

• カスタムQRコードを読み取った友だちにメッセージを自動送信しプロパティを自動更新する

• HubSpotリストに基づいたリッチメニューのパーソナライズ（自動切り替え）

また専用の受信トレイを用いてLINEでのお問い合わせ管理も実施いただけます。

■タイでのWebセミナー開催

今回のHubSpot Starterプラン対応に伴い、タイのパートナー企業Ourgreenfish社（OURGREENFISH CO., LTD. 本社：タイ・バンコク、CEO：Suriyon Nontarak ）と共同でWebセミナーを開催します。Webセミナーには現在400社を超える参加申込みがあり、今後のサービス提供の拡大に向けて現地タイでのプロモーションを進めています。

■LITTLE HELP CONNECTについて

企業や店舗がお客様にとって「本当に欲しい情報」を届けるためには顧客データの活用が欠かせません。LITTLE HELP CONNECTはHubSpotとLINEを連携し、次世代のデジタルコミュニケーションを支援するソフトウェアです。

https://www.littlehelp.co.jp/ja/connect

■HubSpotについて

「Help millions of organizations grow better」をミッションとして掲げ、CRMプラットフォームを提供するクラウド型ソフトウェア（SaaS） 企業。顧客をその企業の「推奨者（プロモーター）」に転換する独自のマーケティング・セールス手法、「インバウンド手法」に基づき、永続的に無料のCRM（顧客関係管理ツール）を中核に、マーケティング、セールス、サービス（カスタマーサポート）をひとつのプラットフォーム上で管理・実践できる各種サービスを展開しています。

https://www.hubspot.jp/

■Ourgreenfishについて
Ourgreenfish was established for all internet solutions services since early 2006. The company’s professional team work & specialist, established the service of One-Stop Service Internet Solutions In concept “Best Internet Services for You” which includes the services of domain name registration, web hosting, web design & implementation, and online marketing. Our team is consisted of professional staffs who are experts of internet solutions. “Ourgreenfish Let’s do it Together” is the new service concept that grows together including services to improve efficiency within a work place and better customer service by emphasizing on “Sincerity and Honesty”. Now we provide Digital Planning, Strategy and Management, Campaign Planning and Management, Social Media Marketing and Collaboration, Content Marketing, Digital Marketing Training.

https://ourgreenfish.com/

■リトルヘルプ・エージェンシー合同会社について

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は東京に拠点を置くソフトウェア会社です。「テクノロジーで企業と人の心を繋ぐ」をミッションに、AI搭載のLINE連携ツール「LITTLE HELP CONNECT」を開発しています。

https://www.littlehelp.co.jp/ja/