職場のハラスメントや不正など誰でも自由に完全匿名で発信できる日本初の内部通報システム「ヨクスルLINE（ヨクスルライン）」のサービス開始
会社側が用意した通報窓口を使わずに、社員側が自分で窓口を用意することで、匿名性を完全に守ることができます。職場で起きている本当の現状を上層部へ伝え、前向きな早期解決を目指せます。
【URL】 https://www.yokusuruline.com
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１．完全匿名で誰でも自由に内部通報を発信できる
２．通報窓口の無い会社にお勤めの方でも利用できる
３．障害となる問題上司や部署を飛び越え上層部へダイレクトに通報できる
■誕生の背景
2020年6月パワハラ防止法が施行されましたが、今でも労働基準監督署への相談で一番多いのはパワハラです。これは平成25年から現在まで増加の一途を辿っています。［厚生労働省：個別労働紛争解決制度の施行状況 https://www.mhlw.go.jp/content/11201250/000643973.pdf ］当社はこれまで「完全匿名ヘルプライン https://kanzentokumei.com/ 」という、企業向け内部通報システムを提供しています。このサービスは、社内のハラスメント、社内不正などの通報に対して、企業の窓口担当者と通報者が「完全匿名ヘルプライン」を匿名プラットフォームとして直接やり取りでき、迅速な問題解決につなげることができるものですが、こちらは導入された企業の社員だけが利用できるものです。
そのため「完全匿名ヘルプライン」を導入されていない企業にお勤めの個人の方から「私が勤めている会社は『完全匿名ヘルプライン』と契約していますか？」「私も『完全匿名ヘルプライン』から通報したい」などの問い合わせが連日来ています。その多くが個人の特定を恐れて「完全匿名でなければ通報できない」、すなわち「『完全匿名ヘルプライン』でないと通報できない」と言う切実なものでした。このような方々の悩みを解決すべく開発したのが「ヨクスルLINE」であり、内部通報において社員が抱える不安要素をすべて解消したサービスとなっています。
ヨクスルLINEロゴ1
現在の内部通報窓口は、企業側が用意した社内窓口・外部窓口しかありませんが、企業主導による窓口は社員にとって匿名性の不安を抱きます。その不信感が通報の妨げになっており、匿名でなければ通報できない実情を阻害する結果となっています。社員が匿名性の信頼を持ち、安心して通報するためには、社員自身が通報窓口を用意することで解決します。そのために開発されたヨクスルLINEは、社員側が主導を取れる画期的な新しい内部通報の形です。（2021年8月 ビジネスモデル特許出願）
「不正やパワハラの現状を発見したが内部通報の窓口がない」
「障害となる問題上司や部署を飛び越え会社の上層部へ実情を相談したい」
「社内の内部通報窓口では匿名性が不安だ」などの不安要素をすべて解消しています。
マンガで分かるヨクスルLINE
マンガで分かるヨクスルLINE： https://www.yokusuruline.com/comic1/
■ヨクスルLINEご利用の流れ
２．企業側へは、当社から書留郵便にて企業用ログインURL・ID・パスワードを通知します。（書面に通報内容は記載されません。）発送に合わせて、通報者側の管理ページにて郵便追跡番号が表示されます。
→ 郵送物についての詳細はコチラ https://www.yokusuruline.com/notification/
３．通知を受け取った企業側は、システムにログインして、はじめて通報内容を確認することができます。合わせて、通報者へ対して質問や返信メッセージを送ることもできます。
４．企業側から返信メッセージが送られると、通報者のメールアドレスに通知が入ります。返信内容はシステムにアクセスしないと確認できません。
５．以後、通報者と企業側は、ご利用期間中でしたらヨクスルLINEのシステムを介して、お互い何度でも解決に向けたやり取りを直接おこなうことができます。
ご利用イメージ図
■禁止事項について
以下については、刑事罰の対象となる場合もございますので、絶対におやめください。
「イタズラ、嫌がらせ、脅迫、虚偽、誹謗中傷、名誉棄損、業務妨害などにあたる内容」
完全匿名だからといって、モラルハザードが起きないようご注意ください。
捜査機関ならびに官公庁から法令に基づく情報開示請求がきた場合、弊社ではすべての情報を提供せざるを得ません。
■その他 広報資料
企業側への通知方法について https://www.yokusuruline.com/notification/
広報チラシ： https://www.yokusuruline.com/flyer1/
動画で分かるヨクスルLINE： https://www.youtube.com/channel/UCTqeSpgoboPGEXgspvrNDBw
マンガで分かるヨクスルLINE： https://www.yokusuruline.com/comic1/
【「ヨクスルLINE」サービス概要】
提供開始日：2021年9月1日
提供先：20、30歳代を中心とした会社員
以下の方は利用できません
・公務員の方
・ご自身と雇用関係にない企業に対する通報（ご自身の勤務先に限ります）
・日本国外の企業に対しての通知（郵送先企業は日本国内の企業に限られます）
・社員からの匿名通報及び外部通報、並びにヨクスルLINEを拒絶する企業にお勤めの方
提供地域：日本全国
利用料金：月額980円（税込）、初期費用2,000円（税込）／初回アカウント発行時のみ
支払い方法：クレジットカードによるネット決済
申込方法：ヨクスルLINE お申込みページ（ https://order.yokusuruline.com/ ）から
※ヨクスルLINEの通報システムは特許出願中（特願2021-137313）です。
※ヨクスルLINEは株式会社リンクファシリティーズが所有する商標登録（登録6400167）です。
※仕様および料金は予告無く変更されることがあります。
【運営会社】
会社：株式会社リンクファシリティーズ
所在地：〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町 4-11-7 長者町齋藤ビル4F
代表取締役：瀬戸 佳
設立：平成19年3月27日
資本金：25,000,000円
URL： https://0120137809.com/gaiyou/
事業内容：アウトソーシング、IT事業、ネット関連事業、コールセンター、総合建物管理業
【お客様からのお問い合わせ先】
ヨクスルLINE事務局
所在地：〒412-0042 静岡県御殿場市萩原 25-3-5F
電話番号：0550-80-0512
FAX番号：0550-80-0515
営業時間：平日の10時～17時（土日・祝日休み）
e-mail： care@yokusuruline.com
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