株式会社バンダイナムコアミューズメントの施設『VS PARK』に、３つの課題解決施策として『iPadセルフオーダーシステム』を導入。

株式会社イグレック(大阪市西区、代表取締役：新田 秀幸、以下 当社)は、株式会社バンダイナムコアミューズメント(東京都港区、代表取締役社長：川﨑 寛)が運営するエンターテイメント施設『VS PARK』に、セルフオーダーシステム『iPadセルフオーダーシステム』を導入いただきましたことをお知らせいたします。

• VS PARKについて

『VS PARK』は、テレビのバラエティ番組に参加しているかのような体験ができるエンターテインメント要素盛り沢山の“ヤバすぎスポーツ”を集めたバラエティスポーツ施設で、2021年10月現在、国内4店舗を展開しています。これまでテレビや雑誌等のメディアに多数取り上げられ、10～20代を中心とした多くのお客様にご利用いただいている施設です。

・株式会社バンダイナムコアミューズメント VS PARK様
https://bandainamco-am.co.jp/others/vspark/
 

• 導入の背景（クライアント様インタビューから抜粋）

『VS PARK』は、体を動かして遊ぶことを主たる要素としているため、お客様にお伝えする注意事項やご利用方法の案内が多岐に渡り、入場対応のスタッフが負荷を抱えていました。同時に、店舗の営業面からも効率よくレジが回転することが求められ、さらには各スタッフでの“ご案内の違い”を解消し、“統一したご案内”を実施することも課題として認識していました。

以前より、セルフオーダーシステムが店舗運営にとっての有効な活用手段（人件費削減ならびにコロナ対策を意識した人を介さない接客）であると漠然と認識していましたが、これを我々の店舗に当てはめ、成立させるためには、やはりシステム会社の協力がないと実現しないと思い、セルフオーダーシステムの検討を進めました。
そこで、フリーデザイン機能を搭載し、『VS PARK』のエンターテインメント性や世界観をしっかりと表現できるiPadセルフオーダーシステムを採用・導入することを決定しました。

• ３つの課題解決（導入の効果）

1.　スタッフの業務負荷解消
・ご案内をセルフオーダーが担うことで負荷を軽減
・業務を減らすことで、他の業務がより効率的に運用可能

2.　接客品質の向上
・ “あさイチ”の入場待ちで列を成す時も、安定したご案内が可能に
・統一されたご案内で、全てのお客様に安心してご利用いただける

3.　時代に合わせた環境作り
・スムーズな対応が可能になり、密を回避した安心・安全の環境を提供

・VS PARK様　導入事例
https://self.ipad-solution.com/case-studies/vspark/
 

• 10月末まで乗り換えキャンペーンのご案内

イグレックでは、現在、『セルフオーダー乗り換えキャンペーン』を開催しております。６ヶ月間、月額費用1,000円でご利用いただけるお得なキャンペーンとなっております。この機会に当社へご相談ください。

・キャンペーン情報はこちらから
https://self.ipad-solution.com/news/news_20210929.html
 

• iPadセルフオーダーシステム

iPadセルフオーダーシステムは、これまで全国1,000店舗以上に導入いただき、店舗環境や接客品質の向上、オーダーテイクの支援・改善の手助けを行ってきました。大きな特徴として、『完全フリーレイアウトデザイン』を採用しており、購買意欲や出数の調整もできるほどの圧倒的なメニュー表現が可能となります。
また、商品ごとに最適な条件を選べる自由なトッピング選択機能など、理想のオペレーションを実現できます。

・iPadセルフオーダーシステムの資料ダウンロードはこちらから
https://self.ipad-solution.com/library/download/contents01.html
 

 

 

• 会社概要

会社名   ： 株式会社イグレック
代表者　： 代表取締役　新田 秀幸
所在地　： 〒550-0013　大阪市西区新町1-10-24 四ツ橋YHビル4F
設立　　： 2012年5月
事業内容：「iPadセルフオーダーシステム」の開発・運営・販売　
               「Tap＆Order（タップ＆オーダー）」の開発・運営・販売
URL　　： https://self.ipad-solution.com/
　　　　　 https://tap-n-order.com/
 

• 関連リンク

・販売パートナー募集ページ
https://self.ipad-solution.com/partner/

・iPadセルフオーダーシステムのまとめ記事
https://self.ipad-solution.com/selforderlab/20190610/

・Tap＆Order(タップ＆オーダー)のまとめ記事
https://self.ipad-solution.com/selforderlab/20200601/

※記載の会社名・商品名は、各社の商標または登録商標です。
※掲載の情報は、発表日時点の情報です。


●本プレスリリースに関しての問い合わせ
株式会社イグレック
担当　　　　　　　　： 桂
TEL　　　　　　　　： [phone]
お問い合わせフォーム： https://self.ipad-solution.com/mailform/