唐揚げ専門店「から助」に、リピーターを生み出すモバイルオーダー「注文くん」を全15店舗に導入!
注文くん 〜エンドユーザーの利便性向上が売上アップに直結、3店舗でのPoCを経て全店展開へ〜 株式会社チューズモンスター

株式会社チューズモンスター(本社:福岡県福岡市、代表取締役:赤野純平)は、東海エリア(愛知県)を中心に展開する唐揚げ専門店「から助」を運営する三立化工機株式会社(本社:愛知県春日井市)において、テイクアウト・デリバリーのモバイルオーダーサービス「注文くん」を全15店舗に導入し、2025年11月4日より本格運用を開始したことをお知らせいたします。
「から助」では、2025年4月より3店舗にて「注文くん」を活用したPoC(概念実証)を実施。
スマートフォンからの事前注文・決済を可能にすることで、待ち時間の削減や注文混雑の緩和など、エンドユーザーの利便性が大幅に向上しました。
その結果、リピート注文率と売上がともに向上したことから、2025年11月より全店への正式導入が決定しました。

注文くん」導入によって生まれた好循環
「から助」は、日常使いできる“からあげ弁当”を中心に、手づくりにこだわった惣菜を提供する地域密着型ブランドです。
テイクアウト需要の高まりに伴い、ピークタイムの注文集中や会計待ち行列が課題となっていました。
「注文くん」の導入により、お客様はスマホから好きな時間に事前注文・決済が可能になり、店頭での受け取りがスムーズに。
スタッフはオペレーション負荷を軽減しながらも、商品の品質と接客に集中できる環境を実現しました。
また、LINE公式アカウントと連携することで、注文時に自動で「友だち追加」が完了。
来店履歴をもとにしたクーポン配信やリピート施策が容易になり、「注文が増えるだけでなく、“また来たくなる”仕組みができた」と評価されています。

「注文くん」導入によって生まれた好循環
「から助」は、日常使いできる“からあげ弁当”を中心に、手づくりにこだわった惣菜を提供する地域密着型ブランドです。
テイクアウト需要の高まりに伴い、ピークタイムの注文集中や会計待ち行列が課題となっていました。
「注文くん」の導入により、お客様はスマホから好きな時間に事前注文・決済が可能になり、店頭での受け取りがスムーズに。
スタッフはオペレーション負荷を軽減しながらも、商品の品質と接客に集中できる環境を実現しました。
また、LINE公式アカウントと連携することで、注文時に自動で「友だち追加」が完了。
来店履歴をもとにしたクーポン配信やリピート施策が容易になり、「注文が増えるだけでなく、“また来たくなる”仕組みができた」と評価されています。
「注文くん」が提供する主な価値
■ 顧客情報と喫食履歴を活かしたパーソナライズ接客
顧客の来店回数や過去の注文履歴をもとに、スタッフがリピーターへのお礼やおすすめなど個別最適化した案内ができ、ファン化を促進します。
■ 多言語対応によるインバウンド対策
英語・中国語・韓国語対応で、海外観光客のスムーズな注文を実現。スタッフ側の対応負荷軽減にもつながります。
■ LINE公式アカウント連携による再来店の導線設計
モバイルオーダー利用時に自動でLINE公式アカウントへの友だち追加が完了。来店履歴に基づいてクーポン配信やキャンペーン通知が可能です。
■ 会員証と連携し、ロイヤルカスタマーの育成を支援
デジタル会員証と連携し、来店回数や購入金額に応じた会員ランクの自動付与が可能です。
ランクに応じて、ポイント還元や限定クーポンなどの特典を配信でき、再来店を自然に促進します。
ファン化からロイヤルカスタマーの育成まで、効率的な顧客管理を支援します。

「から助」全15店舗の注文LINEミニアプリ・会員証LINEミニアプリ一覧
から助 美濃加茂店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2007064337-OdJ6z4Nr
から助 美濃加茂店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2007064384-engX0aA1
から助 赤池店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2007073072-ZdDbJl2N
から助 赤池店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2007075934-GA7pZKlj
から助 守山店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2007075953-o85Xdk3p
から助 守山店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2007075978-0bL1Zadr
から助 一宮一本松店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008251510-z1gPvnA1
から助 一宮一本松店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008251648-pbvkb8Na
から助 岐阜茜部店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008251720-WwK89gVZ
から助 岐阜茜部店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008251773-1nABPKLO
から助 春日井西山店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008251918-8dXG24z0
から助 春日井西山店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008252013-Jo6Omd38
から助 多治見宝町店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008252118-gABvKpdj
から助 多治見宝町店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008252202-DOpX7Qzk
から助 関池田店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008257456-w8e96X8p
から助 関池田店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008257495-X6VAvBpv
から助 イオンタウン各務原鵜沼店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008257609-ZkXOjlWd
から助 イオンタウン各務原鵜沼店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008257622-G6pLMo07
から助 四日市小杉店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008257722-n3wDA2X6
から助 四日市小杉店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008257762-VGv0jG3Q
から助 桑名大福店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008257799-1j0NqnZg
から助 桑名大福店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008257831-Xr6JL0Z5
から助 北名古屋師勝店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008257861-9pDdEkDB
から助 北名古屋師勝店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008257911-y8o5Kz7b
から助 岐阜北方店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008265835-Lzoz0NDB
から助 岐阜北方店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008265901-yX1nWm5M
から助 名古屋黒川店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008265962-MZ8QaJkK
から助 名古屋黒川店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008266008-8py5Zq3y
から助 岐阜鷺山店_注文
URL:https://miniapp.line.me/2008266050-LKVN2D7m
から助 岐阜鷺山店_会員証
URL:https://miniapp.line.me/2008266067-2N1WzRbR
(全15店舗で「注文くん」によるモバイルオーダー対応を開始)
会員証は1店舗で会員登録をすれば全店舗で利用可能です。

今後の展開
今回の全店導入を皮切りに、「から助」ではモバイルオーダーとLINE公式アカウントを連携した販促施策をさらに強化していく予定です。
今後はスタンプカード機能や限定メニューの予約販売など、ファン育成を意識したデジタル施策を順次展開していきます。
注文くんについて
「注文くん」は、株式会社チューズモンスターが開発・提供するLINE連携型モバイルオーダーシステムです。
注文・決済・CRMを一元化し、リピーター創出と業務効率化を両立。単なるオーダーツールではなく、「売上と顧客満足度を継続的に伸ばす」飲食DXのインフラを提供しています。
サービスURL:https://choose-monster.com/anywhere-chumonkun-takeout
▼サービスに関するお問い合わせはこちら
https://choose-monster.com/contact/
チューズモンスターについて
株式会社チューズモンスターでは、「DXを推進し、すべての飲食店を持続的に幸せにする」という事業ミッションのもと、モバイルオーダー&CRMシステム「注文くん」を開発・提供しています。
私たちが目指しているのは、単なる業務効率化ではなく、その先にあるスタッフが本来注力したい“お客様へのサービス”や“おもてなしの時間”にしっかり向き合える環境をつくること。
その結果、店舗にとっても、お客様にとっても価値のある、注文体験・外食体験が生まれると信じています。
従来のモバイルオーダーでは取得できなかった「顧客属性」や「喫食情報」といったデータも活用し、来店から再来店までを一貫して支援。
テクノロジーの力で、飲食ビジネスがもっと楽しく、もっとやりがいのあるものになるよう、私たちは挑戦を続けていきます。

■ 株式会社チューズモンスターの会社概要
会社名:株式会社チューズモンスター
代表者氏名:赤野 純平
設立:2019年8月
本社所在地:〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-11 Fukuoka Growth Next
事業内容:LINEミニアプリの開発・販売、各種システムの受託開発、LINE公式アカウントの運用支援、MEO対策
URL:https://choose-monster.com
■ 三立化工機株式会社の会社概要
会社名:三立化工機株式会社
設立:1962年2月1日
本社所在地:〒486₋0845 愛知県春日井市瑞穂通1丁目178番地1
事業内容:① 化学及び製紙パルプ工場、プラント設計製作据付 ② 一般産業用機械設置及び部品製作、現場取付工事 ③ 各種合成樹脂加工 ④ 畜産用飼料の販売 ⑤ ビタミンなどの栄養素を補給した畜産用栄養補給剤の販売 ⑥ 不動産の賃貸 ⑦ 産業廃棄物及び一般産業廃棄物の収集、運搬処理並びに再生処理業務 ⑧ 飲食店業 ⑨ 損害保険代理店業務 ⑩ 生命保険の募集に関する業務 ⑪ スポーツクラブ、フィットネスクラブの経営及びコンサルタント業務 ⑫ 前各項に附随する主要資材、副資材の販売 ⑬ 前各項に附帯関連する一切の業務
URL:https://www.sanritsu-kakou.co.jp/
■ から助について
「から助」は、東海地方を中心に展開する唐揚げ専門店です。外はサクッと、中はジューシーな唐揚げを看板商品とし、地域密着型の店舗展開を続けています。テイクアウト・イートインの両方に対応し、日常に“ちょっと贅沢な一品”をお届けしています。
公式サイト:https://karasuke.com
■ LINEミニアプリについて
「LINEミニアプリ」は、店舗・企業が「LINE」上で自社サービスを提供できる新しいアプリプラットフォームです。
会員証やモバイルオーダー、予約受付などのサービスをアプリの追加ダウンロード・会員登録不要で「LINE」上で提供でき、重要なお知らせを無料で通知することが可能です。
また「LINE公式アカウント」との連携により、「友だち」をスムーズに獲得することができ、 「LINEミニアプリ」を通じて取得した顧客の属性情報や行動データを活用することで、 より効率的な販促活動を実現します。
*LINEアカウントと紐づいた行動データの取得・活用にはユーザーの許諾が必須となります。
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詳細は下記URLの公式サイトをご確認いただけますと幸いです。
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