電話自動応答サービス「IVRy」、累計着電件数500万件、累計登録アカウント数5000件を突破

約4ヶ月で着電数200万件超。登録アカウント数は1年足らずで約3,700アカウント増加

株式会社IVRy（本社：東京都台東区、代表取締役CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、当社が提供する電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」において、累計着電数500万件、累計登録アカウント数5,000件を突破したことをお知らせいたします。

   

• 約4ヶ月で着電数200万件超。登録アカウント数は1年足らずで約3,700アカウント増加

 「IVRy」は、様々なシーンでの電話業務を自動化・効率化し、普段の業務オペレーションへの集中や対応工数削減を実現する電話自動応答SaaSです。2020年11月のサービス提供開始からこれまでで、47都道府県25以上の業界にわたって、ご利用いただいております。
 
 導入クライアント数及び1日あたりの受電数も増加傾向にある中、2023年1月15日までに、IVRyを経由した累計着電数が300万件を突破。2022年2月の100万件突破、2022年9月の300万件突破より、約4ヶ月で200万件以上の着電件数増加を記録。また、IVRyを利用いただいている事業者さまに発行したアカウント数について、2022年3月時点で1,300でしたが、2023年1月30日時点で5,000アカウントを超えております。
 
 今後も当社は電話自動応答の活用による、現場オペレーションの改善を目指すことで、業務効率化、生産性向上を実現していくことで、日本企業の「電話DX」を力強く推進してまいります。

 ↓2022年2月時点のインフォグラフィックスはこちら↓
 https://ivry.jp/infographics/2022/
  

• 代表取締役CEO　奥西 亮賀のコメント

 この度の着電数500万件突破に関して、これまでご利用をいただいているクライアントの皆様に改めて感謝申し上げます。コロナ禍も落ち着きを見せ、外出が増え、さまざまなビジネスがより活発になっていく中で、あらゆる現場における電話対応の課題はより大きくなっていくと考えています。
 
 現在多くの問い合わせをいただいておりますが、今後も当社は事業者の皆様のペインを積極的に汲み取り、本質的なオペレーション改善の実現に向けて、日本の「電話DX」を推進してまいります。
  

• 電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」について

 IVRy（読み：アイブリー、URL：https://ivry.jp）は月額3,000円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）です。PC/スマートフォンから即時登録・設定でき、最短5分で利用開始可能です。自動応答の分岐を自由に設定、電話履歴の確認、録音再生確認、電話帳管理などの豊富な機能が利用できるため、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンへの対応が可能です。
 2020年11月のサービス提供開始からこれまでで、病院・クリニック、企業の代表電話・部署電話、飲食店、美容院、ECをはじめ、25以上の業界にわたって利用をいただいており、営業電話への対応効率化による80%の工数削減や、1日数万件を超えるワクチン予約の電話を自動応答の実現、IVRyを利用した簡易コールセンターの社内構築などの事例もございます。
 
 ↓導入事例はこちら↓
 https://ivry.jp/case
 
 ＜採用強化中：IVRy採用概要＞
 現在、IVRyでは採用を強化しております。本プレスリリースを通してIVRyに少しでも興味を持っていただけた方は、是非下記、採用概要をご覧いただき、カジュアル面談等お申し込みいただけますと幸いです。
 URL：https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271 

​

• IVRy初のCM「忙しすぎるあなたに」篇、放映中！

 より多くの皆様にIVRyを知っていただきたいと考え、当社初となるTV-CMの取り組みを行なっております。「忙しすぎるあなたに」篇では、飲食店、病院・クリニック、ホテル・宿泊施設における問い合わせ電話に対する現場対応の様子を描写。そこで、人手不足への対応や業務効率化に寄与するのがIVRyであるというメッセージを表現しています。また、「電話DXはIVRy（アイブリー）」という名称も是非覚えていただきたい、という想いを込めて制作を行っています。
  

URL：https://youtu.be/PwQAafckWAg

   

• IVRyの機能について

 人の対応が必要な内容と、自動化できる内容に振り分けることで、電話対応の負担軽減ができます。読み上げテキストの登録、道案内、予約など様々な使い方をしていただくことができ、ローコストかつ簡単に導入することができます。 

   

• 株式会社IVRyについて

 ​会社名        ：株式会社IVRy（アイブリー）
 代表者        ：代表取締役　奥西 亮賀
 設立年月    ：2019年3月
 所在地        ：〒111-0041　東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F
 電話番号    ：050-3204-4610
 会社HP        ：https://ivry.work 
 
 株式会社IVRy（読み：アイブリー）は、月額3,000円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）IVRyを開発・提供しています。