【2025年最新｜インフルエンサーPRの実態調査】7割成功も「購買に繋がらない」が最大の悩み。企業PRのリアルな実態が明らかに！

PR戦略を成功させるインフルエンサー活用術と、直面する課題に迫る！

企業のマーケティング戦略に欠かせない存在となったインフルエンサーPR。しかし、その効果や課題は業界ごとに異なります。

そこで今回、株式会社PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）は、インフルエンサーを事業プロモーションに活用したことがあるBtoC業界の企業担当者を対象に「【2025年版】インフルエンサーPRの実態調査」を実施しました。

本調査では、インフルエンサーを起用する目的や選定基準、活用媒体から、成功事例・課題までを徹底分析します。

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インフルエンサー活用の目的と選定基準

まず、インフルエンサーの活用理由について質問しました。

インフルエンサーを活用しようと思った理由・目的を教えてください（複数選択可）と質問したところ、『EC・小売業界』では『広告クリエイティブの素材（20.1％）』『LP（記事）への活用（18.8％）』『企業名・サービスや商品の認知拡大（10.9％）』『販促活動に使用するため（10.9％）』と、コンテンツの二次利用や販促が中心となっている傾向が見られます。

一方、『エンタメ・メディア業界』では『自社オリジナルコンテンツの拡充（22.1％）』が最も高く、創造的コンテンツの補完としての活用が強く意識されています。

『教育・オンライン講座』や『不動産・住宅』では『競合との差別化（21.1％・17.7％）』が上位にあり、業界内での優位性確保が重視されています。

また、『美容・健康・フィットネス』では『認知拡大（20.7％）』『自社オリジナルコンテンツの拡充（19.0％）』が目立ち、ブランド力強化と情報発信を両立させる目的が読み取れます。
このように、業界ごとにインフルエンサー活用の狙いは異なり、それぞれの市場特性やプロモーション課題に応じた施策が採られていることがわかります。

インフルエンサーを活用する目的が明らかになったところで、次に選定時に重視した基準について尋ねました。
インフルエンサーを選定する際に、主な基準とした項目を教えてくださいと質問したところ、『商品やサービスとの親和性（35.1％）』と回答した方が最も多く、『フォロワー数（28.4％）』『費用（19.1％）』『インフルエンサーのインサイト（13.8％）』と続きました。

インフルエンサー選定においては「量より質」の傾向が見られ、単純なフォロワー数ではなく商材とのマッチングを最重要視する企業が多いことがわかります。
ただし、フォロワー数や費用といった定量的な指標も無視できない要素として一定の評価を得ており、バランスの取れた選定が求められていることが明らかになりました。

インフルエンサーPRの効果と活用術

インフルエンサーPRを成功させるには、どの媒体を活用するかが重要なポイントになります。そこで、具体的にインフルエンサーをどのように活用したのかを探るため、プロモーションを実施した媒体について質問しました。

インフルエンサーをどのような媒体で活用しましたか？（複数選択可）と質問したところ、媒体の選定傾向は業界によって顕著に異なることがわかりました。

『EC・小売業界』では『Instagram（23.5％）』と『YouTube（18.6％）』の比率が高く、視覚的な訴求が重視されている様子が見られます。
『旅行・観光・ホテル業界』も同様に『YouTube（23.3％）』と『Instagram（24.1％）』が上位を占め、動画・ビジュアルでの訴求が主流です。

一方で、『エンタメ・メディア（27.6％）業界』『不動産・住宅（26.9％）業界』『その他（26.0％）業界』においては『YouTube』の活用が最も高く、商品やサービスの魅力を長尺で伝える媒体が好まれていることが分かります。

また『X（旧Twitter）』も『エンタメ・メディア（22.1％）業界』『その他（22.0％）業界』で高い使用率を示しており、速報性や拡散力を活かしたPRが多いことも特徴的でした。
このように、業界ごとに適した媒体が異なるため、ターゲット層とプラットフォームの特性を理解したうえで戦略を立てることが重要だと言えるでしょう。

次に、企業がどの規模のインフルエンサーを起用しているのかを調査しました。

「起用したインフルエンサーのフォロワー数を教えてください」と質問したところ、『5万人～10万人未満（30.8％）』と回答した方が最も多く、『10万人～50万人未満（24.5％）』『1万人～5万人未満（20.9％）』『1万人未満（13.6％）』と続きました。

この結果から、企業の多くが「ミドルインフルエンサー」を起用していることがわかります。フォロワー数が数十万人以上の「トップインフルエンサー」に比べ、コストと影響力のバランスが取りやすい層が活用されているようです。

では、実際にインフルエンサーPRはどの程度の成果を上げているのでしょうか？

インフルエンサーPRの結果について教えてくださいと質問したところ、約7割の方が『とてもうまくいった（18.7％）』または『ややうまくいった（55.8％）』と回答しました。

この結果から、インフルエンサーPRは一定の成果を上げていることがうかがえます。
ただし、『あまりうまくいかなかった（20.7％）』『まったくうまくいかなかった（4.7％）』という否定的な回答も一定数あり、施策の成功には適切なインフルエンサー選びや、ターゲット層とのマッチングが欠かせないことがわかります。

また、インフルエンサーPRを実施する際に、どのような訴求の切り口で依頼したのかについても調査しました。
業界ごとの訴求手法に明確な傾向があり、どの切り口が実際に効果的だったかを探ることは、より効果的なPR戦略を設計する上で非常に重要です。
これらのデータは、インフルエンサーPRの戦略設計に大いに役立ちます。
詳細なデータや業界別の傾向については、資料にてご確認いただけます。
今後の施策に活用できる貴重な情報ですので、ぜひ資料をダウンロードしてご覧ください。

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インフルエンサーPRの課題と成功のカギ

インフルエンサーPRの運用面や成果に関して、どんな課題が浮かび上がったのかを調査しました。

「大変だった（課題がある）と感じたことを教えてください」と質問したところ、『認知はされたが購買につながらなかった（31.6％）』と回答した方が最も多く、『工数がかかる（25.6％）』『意図と違う投稿内容になってしまった（24.1％）』『思ったより拡散されなかった（21.1％）』と続きました。

この結果から、インフルエンサー施策においては「認知と購買のギャップ」や「投稿内容のコントロール」が大きな課題として浮かび上がっています。

特に投稿内容がブランドの意図に沿わない場合や、予想以上に拡散されない場合は、計画通りの効果が得られない可能性が高くなり、さらにはクリエイティブ面での調整や事前の合意形成が重要であることが示唆されています。
これらの課題を解決するためには、インフルエンサーとの密なコミュニケーションや投稿内容の事前チェックが欠かせないと言えるでしょう。

調査では、インフルエンサーPRを行う上で何を最も重視しているかを質問しています。その結果、業界ごとに重視するポイントが異なることが明らかになりました。

これらの業界別の傾向や、どの要素が最も重要とされているのか、具体的なデータについては資料にて詳細にご確認いただけます。ぜひ資料をダウンロードして、インフルエンサーPRを成功に導くための戦略にお役立てください。

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まとめ

2025年版のインフルエンサーPRに関する実態調査を通じて、業界別に異なるインフルエンサー活用の目的や選定基準、成功事例を明らかにしました。各業界が抱える課題や目指す成果に応じて、PR戦略は多様化しており、それぞれに適したインフルエンサーと媒体選定が不可欠です。

特に、選定基準として「商品やサービスとの親和性」が最も重視されており、業界ごとに「フォロワー数」や「費用」などの定量的要素も考慮されていることが分かりました。

また、成功したPR戦略は、ターゲット層に合ったプラットフォームやインフルエンサーの起用が鍵を握ることが確認されました。

一方で、課題としては「認知拡大はできたが購買にはつながらなかった」という声が多く、PR活動が購買行動に直結することの難しさが浮き彫りになりました。この調査結果を参考に、今後のインフルエンサーPRをより効果的に進めるためには、戦略的なアプローチと適切なインフルエンサー選定が必要不可欠です。

詳細なデータと業界別の傾向については、資料をダウンロードしてご確認いただけます。これらの情報を基に、次なる成功に向けたインフルエンサーPR戦略を構築してください。

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調査概要

【調査テーマ】【2025年版】インフルエンサーPRの実態調査
【調査期間】2025年3月25日(火)～3月26日(水)
【調査方法】PRIZMAが提供する調査PR「PRIZMA」によるインターネット調査
【調査対象】インフルエンサーを事業プロモーションに活用したことがあるBtoC業界の企業担当者
【調査人数】507人
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ

調査設問

Q1. あなたの勤める業界の区分について、あてはまるものを選択してください
Q2. インフルエンサーを活用しようと思った理由・目的を教えてください
Q3. インフルエンサーを選定する際に、主な基準とした項目を教えてください
Q4. インフルエンサーをどのような媒体で活用しましたか？
Q5. 起用したインフルエンサーのフォロワー数を教えてください（※複数起用した場合は総フォロワー数としてお答えください）
Q6. インフルエンサーPRの結果について教えてください
Q7. インフルエンサーPRについて、どういった切り口の訴求で依頼をしましたか？（3つまで）
Q8. インフルエンサーPRについて、どういった切り口の訴求が効果があると感じましたか？（上位3つまで）
Q9. 大変だった（課題がある）と感じたことを教えてください
Q10.インフルエンサーPRを行う上で特に重要視していることを教えてください

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。以下に、調査結果の一部を紹介いたします。

本プレスリリースの転載ではなく、記事内容/グラフ/データなどを引用される際は、必ず下記リンクを出典元としてご記載いただくよう何卒ご協力お願い申し上げます。
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株式会社PRIZMAについて

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リサーチ＆企画力、コンテンツ力、メディアリレーション。3つの要素を組み合わせることで、PRの新たな地平を生み出す、全く新しい形のPRエージェンシーです。
PRIZMAは貴社の専属PRパートナーとして、包括的プロモーション戦略を提供します。

【事業内容】
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株式会社PRIZMA

社名：株式会社PRIZMA
本社所在地：東京都渋谷区渋谷2-6-14 今井ビル4F
代表取締役：杉本 昂輝
設立：2024年8月
事業内容：ブランドコンサルティング
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