【中小企業を中心とした全1,100社(15,471人)の調査結果から従業員の「はたらきがい」と所属企業の特徴との関連が明らかに】

革新性が従業員満足度に影響?昇進スピードが速い企業の従業員はサービスに誇りを持つ?

ミイダス株式会社

世界初※1の採用・転職におけるミスマッチを減らしながら入社後の活躍をサポートする採用・転職サービス『ミイダス』を提供する、ミイダス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:後藤 喜悦)は、独自に開発したエンゲージメントサーベイ※2「はたらきがいサーベイ」を受検した中小企業※3 1,045社/12,678名を含む全1,100社/15,471人のデータから、企業の特徴や事業内容と従業員の満足度の関係について分析を実施しました。

※1.「バイアス診断ゲーム」(認知バイアスを測定するテスト)と「コンピテンシー診断」を使って人材の採用と配置・育成を可能にする無料のスマホアプリ診断サービスとして(2023年5月 未来トレンド研究機構調べ)

※2.エンゲージメントサーベイとは:企業が組織の現状を可視化するために実施する社内調査のこと。報酬・福利厚生・労働環境・人間関係などの従業員満足度や、会社の理念・ビジョンへの共感、目標・戦略の理解、組織への貢献意欲などを回答するアンケート調査

※3.中小企業:従業員数300名未満の企業を定義

図1.調査企業1,100社の各質問項目に対する従業員満足度ヒストグラム

調査サマリー

  • 『ミイダス』の「はたらきがいサーベイ」に基づくエンゲージメント対象62項目と、企業特徴88項目、事業特徴94項目の関連性を分析した結果、企業や事業の特徴と従業員満足度の出方に顕著な関連が見られた。

  • 成長が期待される市場で事業を展開する企業では、会社への期待感が高まる傾向、従業員の満足度が高い傾向が見られた。

  • 革新的な事業を展開している企業では、「会社の業績への満足」「成長しているチームで働くこと」などが高く評価され、従業員満足度が向上する傾向が見られた。

  • 昇進・昇格スピードが速く、拡大フェーズにある企業では、提供するサービスに対する誇りや成長実感が向上する傾向が見られた。

調査概要

  1. 2023年8月3日〜2024年1月2日の期間に『ミイダス』の「はたらきがいサーベイ」を受検した1,100社(15,471人)のデータを使用

  2. 『ミイダス』の「はたらきがいサーベイ」の受検結果のうちエンゲージメント対象62項目と、受検者の所属企業について『ミイダス』に登録されている企業特徴88項目および事業特徴94項目との関連を調査

  3. (企業特徴項目88項目 × 62 アンケート項目)の組み合わせおよび、(事業特徴項目94項目 × 62 アンケート項目)の組み合わせごとに、t 検定を行い、多重性の補正をおこない、統計的に有意な関連が見られた項目を抽出

≪本記事を利用する場合≫

次のとおり出典を記載してください。

出典:ミイダス株式会社 (https://miidas.co.jp/newsrelease/20250213/

「他社に先駆けて参入した事業、サービスがある企業」で従業員満足度が高い項目とは?

企業特徴「他社に先駆けて参入した事業、サービスがある」企業は、次の項目で従業員満足度が高いことが明らかになりました。

会社の業績に満足すること
会社が今後数年間で大きく成長すると思えること
成長しているチームで働くこと

このことから、他社に先駆けて参入した事業、サービスがある企業では、たとえ業績が伴わない場合でも成長性や業績への期待が高まり、従業員満足度が向上する可能性があります。また、他社との差別化により実績が伴うと、さらに従業員の仕事への満足感が増すことが期待されます。

図2.「他社に先駆けて参入した事業、サービスがある企業」とそれに該当しない企業の従業員満足度比較

「昇進昇格スピードが早い/拡大フェーズでポストが多い企業」で従業員満足度が高い項目とは?

事業特徴「昇進昇格スピードが早い」「拡大フェーズでポスト多数」の企業において、次の項目の満足度が高いことが明らかになりました。

提供する商品やサービスに誇りを持っていること
成長し続けることができる会社であること

このことから、昇進や評価が迅速に行われることで、従業員は自身の成長を実感しやすくなり、サービスへの誇りや会社の成長意識が高まると考えられます。特に拡大フェーズにおいては、ポジションの増加と昇進が結びつきやすく、従業員の満足度も向上しやすいと推察されます。

図3.「昇進昇格スピードが早い/拡大フェーズでポストが多い企業」とそれに該当しない企業の従業員満足度比較

「拡大予想のあるマーケットで事業を展開する企業」で従業員満足度が高い項目とは?

事業特徴「マーケット:拡大予想」の企業において、次の項目の満足度が高いことが明らかになりました。

会社が今後数年間で大きく成長すると思えること
チーム目標を達成しようという意思がある仲間と働くこと

このことから、成長が見込まれる市場をターゲットとすることで、会社の将来に期待し、従業員の達成意識が高まり、共に働く仲間の目標達成意欲も向上するため、従業員満足度が上がりやすいと考えられます。

図4.「拡大予想のあるマーケットで事業を展開する企業」とそれに該当しない企業との従業員満足度比較

「海外駐在社員がいない企業」で従業員満足度が高い項目とは?

海外駐在社員がいない企業では、次の項目の評価が高い傾向が見られました。

会社の情報を適時かつ適切に、従業員へ発信・共有していること
チームの役割と目標がチームメンバーに共有されていること
直属の上司が、明確な業務目標を提示し、かつ目的について説明すること

このことから、海外駐在社員がいる場合、時差や言語の違いにより情報伝達がスムーズにいかない場合がある一方、国内に集中する企業では情報共有やコミュニケーションが円滑に行われやすく、従業員の目標意識が高まると考えられます。

図5.「海外駐在社員がいない企業」と海外駐在員がいる企業との従業員満足度比較

まとめ

今回の調査により、企業の特徴や事業内容と従業員の満足度において、統計的に有意な関連が見られる項目を確認できました。革新的な事業を展開する企業、昇進スピードが早い企業、拡大マーケットを見据えた企業などは、従業員が会社の成長や将来性に対する期待を持ちやすく、満足度が高い傾向があることが確認されました。また、海外拠点の有無が、情報共有やチームの連帯感に影響を及ぼすことも示唆されています。


『ミイダス』では、今後、「はたらきがいサーベイ」の実施企業を経年で調査・分析を進め、新たに施策を行った企業の従業員満足度の各項目がどのような変化したかなどを検証していきます。それによって、例えば、成長意欲を高めるために有効な施策は〇〇。事業や組織への愛着・期待を高めるために有効な施策は〇〇。といったように、特定の従業員満足度を上げるための施策を明らかにし、それを企業に提示することで、「はたらきがいサーベイ」を実施した企業が、「はたらく人ファースト」な環境を作るサポートを続けていきたいと考えています。

中途採用サービス『ミイダス』について

『ミイダス』は、世界初※の採用・転職におけるミスマッチを減らしながら入社後の活躍をサポートする採用・転職サービスです。

求職者は『ミイダス』独自の「可能性診断」で求職者のビジネスシーンにおける行動・思考の特徴やストレス要因、認知バイアスの強さなどを可視化し、ビジネスパーソンとしての自身の特徴や強みを知ることができます。

さらに、企業はこの「可能性診断」の結果をもとに、全国52万人以上(2024年6月時点)の可能性診断を受けた求職者から自社の「活躍要因」に合った人に直接スカウトを送ることができます。従業員の「可能性診断」の結果から自社で活躍する人材の特徴を把握し、似た傾向を持つ人材を採用することで、自社で活躍・定着しやすい人材を獲得できます。

※「バイアス診断ゲーム」(認知バイアスを測定するテスト)と「コンピテンシー診断」を使って人材の採用と配置・育成を可能にする無料のスマホアプリ診断サービスとして(2023年5月 未来トレンド研究機構調べ)

詳しくはこちら:https://corp.miidas.jp/

従業員のはたらきがいを正確に把握し、解決すべき課題とその優先順位が明確にわかる『ミイダス』の「はたらきがいサーベイ」

「はたらきがいサーベイ」画面イメージ

「はたらきがいサーベイ」は、はたらく人のエンゲージメントをアンケートを通して集計することで、会社の「はたらきがい」を正確に算定することができるサーベイです。アンケートは主観・客観・ニーズで測定することで、解決すべき課題とその優先順位が明確にわかるようになっており、会社がはたらく人のはたらきがいを引き出す環境を作れているかどうかも定量的に評価できます。

この「はたらきがいサーベイ」は無償で提供され、中小企業をはじめとする調査のために割ける費用や人材が不足している企業様や、調査ノウハウが不足している企業様にも導入いただきやすくなっており、はたらく人一人ひとりを大切にする企業に価値を提供することができます。

詳しくはこちら:https://corp.miidas.jp/landing/engagement_survey

追加料金なしで利用ができる『ミイダス』のサービス

『ミイダス』では、採用サービス・診断サービス・エンゲージメントサーベイ以外にも、追加料金なしで利用ができる、事業や組織をサポートするサービスをリリースしております。

・毎月簡単なアンケートを実施するだけで、社員やチームのコンディションをカテゴリ別に可視化でき、パフォーマンス向上や離職の防止に役立つミイダス組織サーベイ

・資金調達・活用の手段として、自社で申請可能な助成金・補助金を簡単に検索し、難しい申請条件や受給条件をわかりやすく要約する助成金・補助金検索サービス

・社員の受講履歴管理や理解度テストの実施も可能な200種類以上の多種多様なオンライン教育・研修講座「活躍ラーニング」

・ストレスチェックや研修の実施などが必要なため、自社だけで認定を取得することが困難な「健康経営有料法人」の認定取得を支援するサービス

▼各種サービスについては以下URLから確認できます。

ミイダス組織サーベイ https://corp.miidas.jp/landing/survey

助成金・補助金検索サービス https://corp.miidas.jp/landing/subsidy

活躍ラーニング https://corp.miidas.jp/landing/learning

コンピテンシー活用講座 https://corp.miidas.jp/landing/competency_training_courses

バイアス診断ゲーム研修講座 https://corp.miidas.jp/landing/bias_training_courses

「健康経営優良法人」認定取得支援サービス https://corp.miidas.jp/landing/hpm

ミイダス株式会社について

ミイダス株式会社は、パーソルグループ全体のHR領域におけるイノベーション推進を牽引し、より一層の企業の人材ニーズに対する貢献を目的として、2019年4月に発足しました。 ミイダス株式会社が運営するアセスメントリクルーティングプラットフォーム『ミイダス』は、2015年7月よりサービス提供を開始しています。

2019年の日本の人事部HRアワード2019「プロフェッショナル 人材採用・雇用部門」最優秀賞を受賞したことを皮切りに、2023年には第8回 HRテクノロジー大賞「人事システムサービス部門」優秀賞を受賞。2024年には「ITreview Grid Award 2024 Fall」にて、4部門で最高位の「Leader」を受賞、「ITreview Best Software in Japan 2024」TOP50に選出されるなど多くの受賞実績があります。

公式HP:https://miidas.co.jp/

HRアワード2019:https://hr-award.jp/2019/prize.php

第8回 HRテクノロジー大賞:https://hr-souken.jp/hrtech_award2023/

ITreview Grid Award 2024 Fall:https://www.itreview.jp/award/2024_fall.html

ITreview Best Software in Japan 2024:https://www.itreview.jp/best-software/2024

【会社概要】

会社名  :ミイダス株式会社

設立   :2019年4月1日

代表取締役:後藤 喜悦

所在地  :〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル6F

事業内容 :転職支援・採用支援サービス『ミイダス』の企画、開発、および運営

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会社概要

ミイダス株式会社

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URL
https://miidas.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都港区南青山 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル6F
電話番号
-
代表者名
後藤喜悦
上場
未上場
資本金
-
設立
2019年07月