メール共有・管理システム「メールディーラー」、「DX総合EXPO」と同時開催の「ビジネスイノベーションジャパン 2024 WINTER 大阪」に出展

12/18(水)~12/20(金)の3日間開催!

株式会社ラクス

株式会社ラクス(本社:東京都渋谷区、代表取締役:中村 崇則)が提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」は、2024年12月18日(水)~20日(金)にインテックス大阪で開催される展示会「ビジネスイノベーションジャパン 2024 WINTER 大阪」内の「働き方改革Week」に出展いたします。

「ビジネスイノベーションジャパン 2024 WINTER 大阪」内の「働き方改革Week」は、新しいオフィス環境、テレワーク・在宅勤務支援、社内コミュニケーションなど、働き方改革・働く場改革を推進するための最新ソリューションが集う展示会です。

出展期間中「メールディーラー」のブースでは、働き方改革に役立つ機能や活用方法をご紹介いたします。実際の操作画面などもご覧いただけますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。

製品について

メール共有・管理システム「メールディーラー」とは

「メールディーラー」は、チーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有・管理システムです。

今お使いのメールアドレスやメールサーバーを変更する必要なく、チームでの共有管理に特化したツールとしてご利用いただけます。

▼メールディーラー 公式サイト

https://www.maildealer.jp/


「メールディーラー」活用により残業削減といった働き方改革を実現した事例を紹介

問い合わせ対応の可視化で残業を1/4に削減!

企業様の海外出張の手配などのサービス提供でお客様に「最も支持される」企業を目指す株式会社日本橋夢屋様では、お客様に対して専任スタッフが個人アドレスでやり取りをするため、各スタッフの対応状況や業務量が把握できず、特定スタッフに業務負荷がかかり残業が増えてしまうという課題がありました。

そこで、各スタッフの対応状況や仕事量を可視化する方法として、メールディーラーをご導入いただきました。

メールディーラーの導入を機に専任担当制からチームで対応する方針に変更した結果、メールディーラー上で問い合わせ対応の割り振りや対応状況の可視化ができるようになったため、スピーディーに案件対応できるようになりました。

その成果としてスタッフの残業を1/4まで削減することができました。

本事例の詳細は以下よりご覧ください。

https://www.maildealer.jp/case/interview/nihonbashiyumeya.php

出展概要

イベント名 :ビジネスイノベーションジャパン 2024 WINTER 大阪

出展EXPO名 :働き方改革Week

会期     :2024年12月18日(水)~20日(金)

会場     :インテックス大阪 2号館

ブース位置  :W12-24

公式サイト  :https://www.bizcrew.jp/expo/bij-osaka

▼来場事前予約はこちら

https://www.bizcrew.jp/expo/entry/bij-osaka

会社概要

株式会社ラクス

本社所在地 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿

代表者   代表取締役 中村 崇則

設立    2000年11月1日

資本金   3億7,837万8千円

事業内容  クラウドサービス事業

Webサイト https://www.rakus.co.jp/

お問い合わせ先

株式会社ラクス ラクスクラウド事業本部 ラクスクラウド企画部

担当者   山盛 有希子(やまもり ゆきこ)

e-mail   it-mkt@rakus.co.jp

すべての画像


会社概要

株式会社ラクス

44フォロワー

RSS
URL
https://www.rakus.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
電話番号
03-6675-3612
代表者名
中村崇則
上場
東証プライム
資本金
3億7837万円
設立
2000年11月