moomoo証券、「コンタクトセンター・アワード2025」にて弊社社員が個人表彰部門で「マネジメント・オブ・ザ・イヤー」を受賞!
moomoo証券株式会社(ムームー、本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:伊澤フランシスコ、以下「moomoo証券」)はこの度、「コンタクトセンター・アワード2025」(主催:株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」、共催:イー・パートナーズ有限会社)において、弊社社員が個人表彰部門にて「マネジメント・オブ・ザ・イヤー」賞を受賞しましたのでお知らせ致します。

「コンタクトセンター・アワード2025」は、コンタクトセンター(コールセンター)の運営上の課題に対して行った活動及び成果を発表し、審査員による審査及び参加企業による相互審査を経て、優れた取組みを決定する業界を代表する表彰制度です。
moomoo証券では、入れ替わりの激しいコールセンター業界において、退職率0%を実現したこと、そして少人数ながらも最新のテクノロジーを駆使して24時間体制のコールセンター運営を実現したことなどが評価され、コンタクトセンター責任者の李海華(り かいか)が個人表彰部門の「リーダーシップ・アワード2025」において「マネジメント・オブ・ザ・イヤー」賞(コンタクトセンター業界マネジメント分野の年度MVP)を受賞いたしました。
李の受賞コメント:「本日はこのような素晴らしい賞を賜り、誠に光栄に存じます。この栄誉は、日々お客様と真摯に向き合い、尽力してくれているコールセンターのスタッフ一同の努力の結晶です。心から感謝申し上げます。また、このような成果を上げることができましたのは、会社の各部署の皆様のサポートがあってこそです。私たちは常に「お客様の声に耳を傾け、迅速かつ丁寧な対応をすること」をモットーに業務に取り組んでまいりました。今後とも、お客様に信頼していただけるサービスを追求し、さらなる品質向上に努めてまいります。本日は本当にありがとうございました」


今後もmoomoo証券ではお客様の声を大切に、コンタクトセンターの運営を進めて参ります。アプリひとつで、すべての人が平等に投資に向き合える世界を目指して。moomoo証券は国内のユーザー様に選ばれるネット証券である為に、より先進的な取引環境を今後も追求して参ります。
moomoo証券について
2018年に米国・シリコンバレーで生まれた投資アプリ「moomoo」は、一人ひとりの投資目標を実現するために革新的かつ使いやすい投資ツールの提供のほか、アプリ内で全世界2,700万人以上(※1)の個人投資家が集まる掲示板サービスを運営し、世界中の投資家たちが最新の情報を共有し合い、学び合い、成長することをサポートしています。(※2)
アジアでは、金融ハブとして知られるシンガポールや香港市場でネット証券としてトップシェアを誇る中、日本では2022年10月にmoomoo証券株式会社(東京都渋谷区)としてサービスを開始し、24年末には国内で150万ダウンロード(※3)を実現しました。米国、カナダをはじめとした世界各国でのビジネス展開で培った技術力を武器に、日本の個人投資家の利益に貢献すべく独自のツール開発を行っています。

※1 全世界のユーザー数。参照元:Futu Holdings Limitedの2025Q2の決算公告。
※2 サービスや機能によっては、口座開設などの条件を満たす必要があります。
※3 Sensor Tower集計によるアプリ名「moomoo」の累計ダウンロード数。すべてのサポートデバイス(iOS/Android)の合計値 集計期間:2022年10月27日~2024年12月17日
【会社概要】
会社名:moomoo証券株式会社
代表者:代表取締役社長 伊澤フランシスコ
所在地:東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル 11F・14F
TEL:03-6845-3636
FAX:03-3409-1533
E-Mail:moomoojp-mkt@jp.moomoo.com
金融商品取引業者:関東財務局(金商)第3335号
加入協会:日本証券業協会、一般社団法人 日本投資顧問業協会
【免責事項】
取引の対象銘柄・手数料・リスクの詳細は弊社Webサイトでご確認ください。アプリに掲載されるコンテンツや投資情報は、全てのお客様にとって適切であるとは限りません。当社は情報の正確性、完全性、有効性を保証いたしません。各取引商品等は、為替変動や価格変動等によって損失が生じる恐れがあります。お取引の際は契約締結前交付書面等を十分にご理解の上、総合的な投資判断はご自身で決めていただきますようお願いいたします。
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