AIチャットボットが“接客スタッフ”に！　『DSチャットボット』、リアルAIアバターがWeb接客する「AI MODELプラン」を提供開始

リアルなAI接客で、印象に残るホームページへ　企業のブランドイメージ向上・他社との差別化・採用強化に貢献

株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、販売本部：東京都中央区、代表取締役社長：下山大祐、以下「当社」）は、AIチャットボットサービス『DSチャットボット』の新たなラインナップとして、リアルなAIアバターがホームページ上で接客をおこなう「AI MODELプラン」をリリースしたことをお知らせいたします。

DSチャットボット　AI MODELプラン　サービス詳細ページ：

https://dschatbot.ai/ai-model/

■リリースの背景

近年、企業のホームページには単なる会社案内を超えて、自社の商品・サービスの魅力や価値を伝え、競合他社と差別化を図る重要な役割が求められています。

また、人手不足が深刻化する中で、採用サイトを通じて求職者に自社の魅力を強く印象づけ、安心して応募してもらうためのWeb活用も不可欠となっています。

しかし、「ホームページで自社の信頼感や質の高さをうまく表現できない」といった悩みを抱える企業は少なくありません。

こうした課題に応えるべく、当社はAIチャットボットを単なる「質問に回答するツール」から「企業の顔となる接客スタッフ」へと進化させ、実在のスタッフが案内しているかのような体験を提供する「AI MODELプラン」を開発いたしました。

■「AI MODELプラン」とは

「AI MODELプラン」は、生成AIチャットボット『DSチャットボット』に、リアルなAIアバターによるWeb接客体験を組み合わせたプランです。

画面上のAIアバターが身振りや音声とともに案内をおこなうことで、訪問者に実際のスタッフから接客を受けているような安心感や上質な体験を提供します。自社のイメージアップやブランド力の強化はもちろん、他社との差別化や成果獲得（問い合わせや求人応募など）を促進します。

■「AI MODELプラン」の3つの特長

1. 顧客に安心感を提供し、「回答ツール」から「接客スタッフ」へ

AIチャットボットをただ質問に答えるツールではなく、温かみのある「接客スタッフ」として活用できます。リアルなAIアバターが身振り手振りを交えて対応するため、訪問者は実際の店舗や窓口で案内を受けているような安心感を得ることができます。

2. 自社商品・サービスへの信頼感や高級感を演出

リアリティのあるAIアバターによる接客は、ホームページに上質な雰囲気をもたらし、企業やブランドのイメージ向上につながります。「商品やサービスに高級感を持たせたい企業」や、士業のように「信頼感を重視したい企業」のホームページ活用にも適しています。

3. 強く印象に残るホームページになり、成果（コンバージョン）に貢献

AIアバターによる接客は訪問者の記憶に強く残るため、競合他社との差別化が図れます。親しみやすさから問い合わせや資料請求、採用応募など、ホームページの目的に応じた行動につなげる接客体験を提供します。

■ 主な設定・機能のポイント

1.企業の雰囲気に合わせて選べる「AIアバターモデル選択」

複数のAIアバターの中から、自社のターゲット層や企業イメージに最適なモデルを選択できます。企業イメージや商品・サービスのターゲット層に合わせたAIアバターを選ぶことで、ブランディングに貢献します。

2.声と動きが連動する「音声による挨拶メッセージ設定」

ホームページを開いた際に再生される音声メッセージ（100文字～150文字以内）を設定できます。音声が再生される際には、発話内容に合わせてAIアバターが自然に口や体を動かして話す（リップシンク）ため、よりリアルな接客を演出します。

3.統一感のあるユーザー体験を生む「専用チャット画面（スキン）」

AIアバター専用にデザインされたチャット画面（スキン）を提供し、ビジュアル全体で統一感のある上質な操作感を実現します。

■価格と提供開始日

・提供開始日：2026年10月2日（金）

・価格：月額22,000円～（税込）

■無料体験版

『DSチャットボット』の無料体験版にて、「AI MODELプラン」の実際の動作をお試しいただけます。ぜひ以下からお気軽にお申し込みください。

・DSチャットボット　AI MODELプラン　無料体験版

https://dschatbot.ai/ai-model/trial/

■「DSチャットボット」とは

『DSチャットボット』は、月額5,500円（税込）から手軽に利用できるAIチャットボットです。専門知識や面倒なシナリオ作成は一切不要。自社ホームページのURLや資料（PDF）を読み込ませるだけで、生成AIが情報を自動学習し、即座に優秀なアシスタントとして稼働します。

AIが訪問者からの質問に自動回答して履歴を蓄積することで、これまで潜在化していた疑問やニーズを把握できるようになり、ホームページやマーケティングの改善に役立ちます。

さらに、顧客の「今知りたい」というニーズに応え、疑問を即座に解消することで、顧客満足度の向上にも貢献します。

IT初心者でも使いやすく、コストパフォーマンスが高いAIチャットボットをお求めの中小企業・団体様にはおすすめのサービスです。

・DSチャットボット　製品サイト

https://dschatbot.ai/

■株式会社ディーエスブランド　会社概要

株式会社ディーエスブランドは、簡単にホームページの作成・更新ができるCMS『おりこうブログ』シリーズを開発・提供しており、日本全国の企業・団体に対してこれまで累計で4万ライセンス以上の導入実績があります。

その他にも、生成AI活用・kintone連携・メタバース・健康経営支援など幅広いソリューションを提供しており、誰でも簡単に利用できるシンプルな操作と、手厚いカスタマーサポートで企業のWeb活用を支援しています。

社名：株式会社ディーエスブランド

代表者：代表取締役社長　下山大祐

所在地：

【本社】〒852-8003　長崎県長崎市旭町6番1号　タワーシティ長崎　タワーコート1F

【販売本部】〒104-0061　東京都中央区銀座8丁目14-9　デュープレックス銀座タワー8/14　12F

設立：2005年11月

事業内容：CMSや各種クラウドサービスの開発・提供

URL：https://ds-b.jp/

【製品サイト】

・DSチャットボット（AIチャットボット）

https://dschatbot.ai/

【メディアサイト】

・DSマガジン（中小企業のWeb活用ガイド）

https://ds-b.jp/dsmagazine/