PKSHA、日本マイクロソフトが主催する「パートナー オブ ザ イヤー 2024」及び「トップ パートナー エンジニア アワード」を受賞
「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024」受賞の背景
「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー」は、日本マイクロソフトの数多くのパートナー企業の中から、特に優れた実績をあげ、お客様から厚い信頼を獲得したパートナー企業を表彰するアワードプログラムです。
今回、Azure OpenAl Serviceを活用した業務推進や、社内ヘルプデスクをMicrosoft Teams上で自動化するサービスである「PKSHA AIヘルプデスク」における製品連携・拡販の実績、さらにRetNetを活用したAzure上での独自LLMの開発(※1)といった先進的な取り組みが評価され、「Building with Al部門」で受賞いたしました。
「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー2024」について：
※1 PKSHA、日本マイクロソフト支援のもと新たな大規模言語モデルを開発：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000022705.html
「Microsoft Top Partner Engineer Award」受賞の背景
「Microsoft Top Partner Engineer Award」は2023年に新設され、Azure・Modern Work・Business Applications・Securityの4カテゴリにおいて、案件の実績や先進性、マイクロソフトテクノロジーの社内普及活動などの観点から、パートナー企業内で活躍するエンジニアを表彰するアワードプログラムです。
今回、PKSHA Technology VPoEの森下 賢志が、RetNetを活用したLLMS開発をはじめ多くのAI開発に取り組む中で本アワードのAl部門を、PKSHA Workplace AIヘルプデスク開発グループ ソフトウエアエンジニアの成定 怜士が、「PKSHA AIヘルプデスク」における様々な開発・生成AI技術の活用、イベント等での対外発信の協力にてModern Work部門を受賞いたしました。
「Microsoft Top Partner Engineer Award」について：
今後もPKSHA Technology及びPKSHAグループは、マイクロソフト社が提供するMicrosoft TeamsやAzure OpenAI Serviceの活用・連携を推進し、日本全国の働く人々をエンパワーする革新的なサービスの展開を目指してまいります。
◆日本マイクロソフト 執行役員 常務 パートナー事業本部長 浅野 智 様より
日頃より日本マイクロソフトとのビジネスを推進いただき、心より御礼申し上げます。この度は、株式会社PKSHA Technology様が示された卓越した成果に深く感謝し、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024」を贈呈することになりました。
株式会社PKSHA Technology様は、Azure OpenAI Serviceの業務実装の推進や、Microsoft Teamsのアプリとして提供されている「PKSHA AIヘルプデスク」の生成AI機能の拡張を通じて、より多くの企業の業務効率化・生産性向上に貢献されてきました。さらに、RetNetを活用したAzure上での独自LLM開発の取り組みは、コンタクトセンターや社内ヘルプデスクといったコミュニケーション領域における更なるAIの業務実装に繋がることが期待されています。
引き続き、日本マイクロソフトは株式会社PKSHA Technology様と緊密に協力し、お客様のAIトランスフォーメーションを推進していく所存です。
日本マイクロソフト株式会社
執行役員 常務 パートナー事業本部長 浅野 智
◆日本マイクロソフト 業務執行役員 パートナー事業本部 パートナー技術統括本部長 内藤 稔 様より
日頃より日本マイクロソフトと連携いただき、心より御礼申し上げます。このたび、森下 賢志様、成定 怜士様のご活躍を称え、Microsoft Top Partner Engineer Award 2024を贈呈する運びとなりました。
幅広くビジネスに貢献され、マイクロソフトのテクノロジーの普及にご尽力いただいている方々を対象としたMicrosoft Top Partner Engineer Awardは、当社にとっても非常に重要な取り組みです。
今回の授賞が森下 賢志様、成定 怜士様の豊富な知見と経験を裏付け、少しでもビジネスの後押しとなれば幸いです。
今後も、日本マイクロソフトは株式会社PKSHA Technolgy様ならびに森下 賢志様、成定 怜士様との連携を通じて、お客様のデジタルトランスフォーメーションを実現してまいります。
日本マイクロソフト株式会社
業務執行役員 パートナー事業本部 パートナー技術統括本部長 内藤 稔
◆関連記事
本アワード受賞のサイドストーリーをPKSHAグループ公式note「PKSHA Delta」にて公開しました。受賞の背景となった技術的活動について深掘りしています。
●グローバルテック企業と手を組み目指す未来 - 「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024」受賞の背景に迫る
URL：https://voice.pkshatech.com/n/n9a864963aace
◆「PKSHA AIヘルプデスク」について
PKSHA AIヘルプデスクは、PKSHAの深層学習と自然言語処理を活用したAI対話エンジンやFAQ自動生成、有人連携、問い合わせ管理といった複数機能がシームレスに連携することで、社内ヘルプデスクをMicrosoft Teams上で自動化するサービスです。社内問い合わせに対応するバックオフィス部門、商品および技術情報の問い合わせに対応する各サポート部門の各種問い合わせ業務をサポートし、生産性を向上させます。
※ 一部機能にOpenAI社のGPT-4モデルを利用
https://aisaas.pkshatech.com/aihelpdesk/
◆Azure OpenAI Serviceについて
OpenAI社とマイクロソフト社のパートナーシップから生まれたAzure OpenAI Serviceは、さまざまなユースケースに応じた特定のニーズに合わせて最適化が可能な業界をリードするコーディングおよび言語AIモデルを提供するサービスです。エンタープライズ企業が言語AIモデルを利用するために必要なセキュリティ、信頼性、データプライバシー、ID認証、有害コンテンツのフィルタリング機能が一つになったマイクロソフトマネージドサービスです。
参考URL：
https://azure.microsoft.com/ja-jp/products/cognitive-services/openai-service
◆PKSHA Workplaceについて
「AI-Powered Future Work：社員の知恵と繋がりを企業の力に」を事業ビジョンに掲げ、未来の働き方を実現するAI SaaS製品を開発・提供を行っています。「PKSHA AIヘルプデスク」を中心に、企業内のナレッジマネジメントとコミュニケーションの高度化を実現します。製品や顧客の価値の最大化にダイレクトに繋がる職場環境を目指して、AIというテクノロジーが溶け込み、社員同士、あるいは社員とソフトウエアの共進化を促進するワークスタイルを支援いたします。
◆PKSHA Technologyグループについて
「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに、企業と人の未来の関係性を創るべく自社開発した機械学習／深層学習領域のアルゴリズムを用いたAIソリューションの開発・AI SaaSの提供を行っています。自然言語処理技術を用いた自動応答や、画像/動画認識、予測モデルなど多岐に渡る技術をベースに顧客の課題にあわせた解決策を提供する他、共通課題を解決するAI SaaSの展開により、ソフトウエアの社会実装を多面的に支援し、人とソフトウエアが共に進化する豊かな社会を目指します。
会社名：株式会社PKSHA Technology
所在地：東京都文京区本郷 2-35-10 本郷瀬川ビル 4F
代表者：代表取締役 上野山 勝也
URL： https://www.pkshatech.com/
◆本件に関するお問い合わせ
pr@pkshatech.com
※ Microsoft、Microsoft Teams、Azureは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※ その他記載の会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
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