顧客サービス体験の向上を目指し、当社サービスサイトのFAQ（よくあるお問い合せ）ページを拡充いたしました｜不動産クラウドファンディング「LEVECHY（レベチー）」

株式会社LEVECHY

2026年5月19日 12時00分

1万円から始める賢い資産運用「LEVECHY（レベチー）」を展開する株式会社LEVECHY（所在地：東京都港区赤坂、代表取締役：高将司）は、サービスサイト（levechy.com）のFAQ（よくあるお問い合せ）ページを2026年2月より公開し、機能を拡張したうえで、2026年5月13日（水）にリニューアルが完了したことをお知らせいたします。

顧客サービス体験の向上を目指し『投資を、特別なものから日常へ』を体現する

2023年6月のLEVECHYサービス開始以降、25,000名を超える投資家の皆様にご登録いただきました。会員登録いただいた投資家の皆様を中心に累計で数千件を超えるお問い合せをいただいており、頂戴したご質問やご意見をもとにFAQ（よくあるお問い合せ）ページの機能を拡張したうえで、リニューアルいたしました。

引き続き「投資を、特別なものから日常へ」という当社の想いを体現し、投資家の皆様のサービス体験の質を高めていくことを目指してまいります。

①AIチャットボットを導入

「よくあるお問い合せ」項目を検索する手間を省ける「LEVECHY AI サポート（ベータ版）」を導入いたしました。FAQページ右下の「吹き出しマーク」から、具体的なご質問・ご不明な内容について文章でお問い合せいただけます。

②「よくあるお問い合せ」の項目数を1.5倍に拡充

累計で数千件を超える投資家の皆様から頂戴したご質問やご意見をもとにお問い合わせページの内容を拡充いたしました。

特に、お問い合せ件数の多い「会員登録」「トラブルシュート」の項目を追加いたしました。

③カスタマーサポート体制を強化

投資家の皆様のサービス体験の質を高めるため、カスタマーサポートを専門に担う体制を構築いたしました。

FAQページはこちらから

LEVECHYについて

1万円から始める賢い資産運用「LEVECHY」は、会員登録・投資申込から配当金受け取りまでオンラインで完結する不動産クラウドファンディングサービスです。予算に合わせた投資ができ、今まで不動産投資のプロしか扱うことができなかったスキームで、多種多様な物件へ1口1万円から投資が可能です。

LEVECHY公式サイト：https://levechy.com/

株式会社LEVECHYについて

株式会社LEVECHYは、2012年に創業し、オフィスリーシングから事業をスタートしました。

2020年より「良いものをしっかり次の時代に残し、新しい物を取り入れていく」ことをコンセプトに、リノベーションブランドとして「JP-BASE」を展開しております。

2023年6月、一般的な不動産投資における「初期投資額の大きさ」や「賃貸管理の手間」等を解消し1口1万円から資産形成を行うことができる、不動産クラウドファンディング「LEVECHY(レベチー)」をリリースしました。本事業は、不動産特定共同事業法に基づき3.4号事業者として運営しています。「LEVECHY（レベチー）」は、会員登録から投資申込、分配金の受取りまでをオンラインで完結でき、不動産への投資機会を提供するサービスです。

不動産投資を身近な選択肢として提供し、資産形成の選択肢の拡充を目指しています。