Sprocket、ゲーム感覚でマーケターの優先課題が見つかる「CXクエスト」を提供開始

数分でできる診断型インタラクティブコンテンツ

CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、マーケターの課題発見と解決を支援するゲームブック形式の診断型インタラクティブコンテンツ「CXクエスト」を公開いたしました。

CXクエスト開発の背景

近年、マーケティングにおいてCX（顧客体験）向上の重要性がますます高まっています。CXを改善するためには、データの活用が欠かせません。

しかし、多くのマーケターは、顧客データが様々な場所に散在し、全体像を把握できないといった悩みを抱えています。

豊富なデータがあるにもかかわらず具体的なマーケティング施策に結びつけられないという方も少なくないでしょう。

また、ツールを導入しても効果的に活用できていないという声もよく聞かれます。

その結果、多くのマーケターが「何から手を付けて良いかわからない」という課題に直面しています。

そこでSprocketでは、マーケターが抱える課題を明確にし、解決策を見つけるための第一歩をサポートする「CXクエスト」を開発いたしました 。

CXクエストの特徴

CXクエストは、RPG（ロールプレイングゲーム）の世界観を取り入れた診断型インタラクティブコンテンツです。

ユーザーの選択によってストーリーの展開と結末が変わるゲームブック形式になっており、質問に答えていくことで、自社のマーケティングにおける優先課題が明確になります。

そして、課題解決に役立つ「伝説の武器（ツール）」、すなわち最適なソリューションを見つけることができます。

数分で完了するため、忙しいマーケターでも気軽に利用できます。

CXクエストのご利用方法

CXクエストは、SprocketのWebサイトの以下のページから無料でダウンロードしてご利用いただけます。

• ダウンロードページ：https://www.sprocket.bz/download/cxquest/

ぜひこの機会にCXクエストを体験し、貴社のビジネスに新たな道を切り開く冒険を始めてください。

CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、MA・CDP・BIなどの機能を併せ持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることで、CXの全体最適を実現します。
https://www.sprocket.bz/

株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、企業のマーケティング活動を支援しています。顧客接点の全体最適化ニーズに応えるプラットフォームとPDCAサイクルを確実に回すための伴走支援をセットで提供することで、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットします。
名　称：株式会社Sprocket（英文社名 Sprocket Inc.）
設　立：2014年4月
所在地：〒141-0031　東京都品川区西五反田7-24-4　K.U.ビル6階
事業内容：CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者：深田 浩嗣（ふかだ こうじ）