「相談サポート通信 相談者実態調査」企業側のクレーム対応調査：クレーム・苦情に対し「悪質なクレーマーと感じた」が6％「大げさである感じた」が32％ 2014年2月25日 12時17分 アスクプロ株式会社 AskPro, Inc.
「相談サポート通信 相談者実態調査」企業側のクレーム対応調査：クレーム・苦情に対し「悪質なクレーマーと感じた」が6％「大げさである感じた」が32％ 2014年2月25日 12時17分 アスクプロ株式会社 AskPro, Inc.
