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お客さまへの情報提供の「当たり前」を超えていきます！～最先端の技術や知見を取り入れた「どこトレダイヤル」と「みえるアナウンス」の導入～

2025年7月16日 10時10分 東日本旅客鉄道株式会社 　　 　　

運行情報の電話自動音声アシスタントの実証実験で生成AIを活用します～生成AIの導入により利便性が更に向上～

2024年9月3日 11時00分 東日本旅客鉄道株式会社 　　 　　

列車運行情報の電話自動音声アシスタントの実証実験を行います～IT機器に不慣れな方でも利用しやすい、ヒト起点の情報提供サービスの価値を検証～

2024年1月29日 15時30分 東日本旅客鉄道株式会社