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【本日12/1受付開始】東京都 カスタマーハラスメント防止対策推進事業 「電話対応におけるカスタマーハラスメントの対応策」セミナー1月20日開催

2025年12月1日 13時00分 一般社団法人日本ハラスメントリスク管理協会 　　 　　

◆関西大学のカスハラ研究者・池内裕美教授（社会学部）監修◆ 企業研修等への活用を見据えた学習ゲーム『九条家からの挑戦状』の完成記者会見を開催

2025年7月18日 10時30分 関西大学 　　 　　

【業界別 電話業務におけるカスタマー・ハラスメント対策に関する調査】業務で電話対応をする人の7割以上がカスハラを経験。一方で、カスハラ対策実施率は5割に満たない結果に

2025年5月27日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

アダストリアグループ 「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定

2025年4月1日 13時00分 株式会社アンドエスティHD 　　 　　

＜カスタマーハラスメントの実態調査＞自身の言動がカスハラにあたると「認識していない」が7割超

2025年3月17日 11時00分 弁護士ドットコム株式会社 　　 　　

AI検索技術でよりよい顧客体験に貢献するHelpfeel、カスタマーハラスメント対応指針を策定

2025年3月11日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

マイナビ、「アルバイト従業員へのカスタマーハラスメント実態調査」を発表

2025年1月22日 13時00分 マイナビ 　　 　　

2025年4月の東京都カスハラ防止条例施行直前！1月30日(木)、当会代表理事戸田久実登壇「カスハラリスク回避の決め手！アンガーマネジメントで実現する安全な職場環境とは」無料オンラインセミナー開催！

2024年12月19日 11時30分 株式会社レビックグローバル 　　 　　

「カスハラに関する調査」

2024年10月18日 09時30分 ネオマーケティング 　　 　　

東京都「カスハラ条例」の認知度は？飲食店のカスハラ対策を調査

2024年9月18日 11時00分 株式会社シンクロ・フード