ジェネシス、Genesys Cloudにネイティブなジャーニーマネジメント機能を提供し、AI駆動の体験を強化 2024年5月27日 11時00分 Genesys Cloud Services, Inc.
ジェネシス、Genesys Cloudプラットフォーム全体における自動化、分析、会話型インテリジェンスを拡張するためのAIを導入 2024年5月24日 11時00分 Genesys Cloud Services, Inc.
ジェネシス、2024年IDC MarketScapeにおいて、世界的なフロントオフィスの会話型AIのリーダーに選出 2024年4月11日 14時00分 Genesys Cloud Services, Inc.
ジェネシス、Genesys Cloudにネイティブなジャーニーマネジメント機能を提供し、AI駆動の体験を強化 2024年5月27日 11時00分 Genesys Cloud Services, Inc.
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