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ベルシステム24、経済産業省・NEDOが主催する懸賞金活用型プログラム「GENIAC-PRIZE」で「HDI-Japan賞」を受賞

2026年4月2日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」との連携機能を提供開始

2026年1月30日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーターの感情を可視化する「 感情カルテ 」の連携検証が完了

2025年11月5日 10時00分 株式会社リンク 　　 　　

クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」との連携検証を完了

2025年11月5日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

スカパー・カスタマーリレーションズ、Genesys Cloud導入を決定テクノロジー連携でさらなる運営品質の向上が可能に

2023年12月14日 14時00分 Genesys Cloud Services, Inc.