プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

現場経験に裏打ちされた営業提案力と、スピード・確実性を両立する運営力で貢献～オリックス生命保険様　導入事例を公開～

2025年12月17日 10時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

TMJ、テクマトリックス CRM FORUM 2026に登壇

2025年12月10日 10時00分 株式会社TMJ 　　 　　

生成AIで応対スコアリング時間ゼロへ　コンタクトセンターシステム「Ｏｍｎｉａ ＬＩＮＫ」に自動応対評価を搭載

2025年11月7日 10時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」が、コンタクトセンター向けクラウドCTI「CT-e1/SaaS」との連携検証を完了

2025年11月5日 10時00分 SPCC 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーター/お客様の声から感情を可視化する「感情カルテ」の連携検証が完了

2025年11月5日 10時00分 SPCC 　　 　　

感情解析AIが“声の印象”を解析、電話応対の品質評価を自動化。コンタクトセンターの負担軽減へ。

2025年10月21日 10時00分 株式会社CAC identity 　　 　　

「HDI格付けベンチマーク(依頼格付け調査)」でネット銀行初！ 4年連続6冠達成

2025年6月25日 11時00分 auじぶん銀行 　　 　　

ハーブ健康本舗、生成AIデータ活用ソリューション「見える化エンジン」で、音声データ分析強化

2025年6月20日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 　　 　　

モビルス、【西日本エリア最大級】コールセンタージャパン主催「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪」 出展およびセミナー登壇決定！

2025年5月22日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

【申込受付中】問い合わせ対応が変わる！負担軽減×生産性向上を実現する4つのソリューション ～ 無料オンラインセミナー開催のお知らせ ～

2025年4月24日 10時00分 メディアリンク株式会社