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株式会社コムデザインと株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ　「CT-e1/SaaS」と「感情カルテ」の連携機能を提供開始

2026年1月30日 10時00分 SPCC 　　 　　

感情を可視化する「感情カルテ」が進化　ログイット社「LVAS」との技術連携で提供方法を拡大

2026年1月27日 10時00分 SPCC 　　 　　

現場経験に裏打ちされた営業提案力と、スピード・確実性を両立する運営力で貢献～オリックス生命保険様　導入事例を公開～

2025年12月17日 10時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

TMJ、テクマトリックス CRM FORUM 2026に登壇

2025年12月10日 10時00分 株式会社TMJ 　　 　　

生成AIで応対スコアリング時間ゼロへ　コンタクトセンターシステム「Ｏｍｎｉａ ＬＩＮＫ」に自動応対評価を搭載

2025年11月7日 10時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」が、コンタクトセンター向けクラウドCTI「CT-e1/SaaS」との連携検証を完了

2025年11月5日 10時00分 SPCC 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーター/お客様の声から感情を可視化する「感情カルテ」の連携検証が完了

2025年11月5日 10時00分 SPCC 　　 　　

感情解析AIが“声の印象”を解析、電話応対の品質評価を自動化。コンタクトセンターの負担軽減へ。

2025年10月21日 10時00分 株式会社CAC identity 　　 　　

「HDI格付けベンチマーク(依頼格付け調査)」でネット銀行初！ 4年連続6冠達成

2025年6月25日 11時00分 auじぶん銀行 　　 　　

ハーブ健康本舗、生成AIデータ活用ソリューション「見える化エンジン」で、音声データ分析強化

2025年6月20日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング