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【申込受付中】2025年に取り組むべき「売上に繋がる」顧客とのコミュニケーション設計のポイント ～ 無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ ～

17時間前 メディアリンク株式会社 　　 　　

【開催報告】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第3回について

2025年2月19日 09時40分 株式会社プロシード 　　 　　

VoC経営を支援するInsight Techが、高リスクな問い合わせを自動判定する「アイタス-リスク判定AI」の解説ブログを公開

2024年12月27日 10時00分 株式会社 InsightTech 　　 　　

カウネット、コンタクトセンターにおける音声テキスト化ツールの導入により、CX向上施策を推進

2024年12月19日 11時30分 株式会社カウネット 　　 　　

【申込受付中】LTVを最大化させる顧客とのコミュニケーション戦略 ～解約防止からアップセルを生み出す施策ポイント～ 無料ウェビナー開催のお知らせ

2024年12月6日 15時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

コールセンター向け音声認識AIプロダクト「ForeSight Voice Mining」をクラウドサービス化

2024年10月16日 11時00分 NTTテクノクロス 　　 　　

音声生成AIでコンタクトセンターのAI・DXに取り組む株式会社IZAI（イザイ）、Microsoft for Startups Founders Hubに採択

2024年8月26日 10時00分 株式会社IZAI 　　 　　

モビルス、生成AI「MooA」とコムデザインCTI「CT-e1/SaaS」との連携を開始、コムデザインイベントにて初公開

2024年7月10日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

【申込受付中】『“お客様”ד専門家” 2つの視点から読み解く！顧客の心を掴む 「コールセンターVOC活用術」』共催セミナー開催のお知らせ

2024年7月1日 12時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【金融業界向け】業務効率化と顧客接点強化を実現する最新CX事例 共催オンラインセミナー開催のお知らせ

2024年3月7日 11時10分 メディアリンク株式会社