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【調査レポート】義務化スタート。カスハラ対策3,000人緊急調査／マクロミル

2026年10月2日 10時28分 株式会社マクロミル 　　 　　

【無料ウェビナー開催2026.10.14】「法改正ウォッチ」2026年10月1日施行　改正労働施策総合推進法　カスハラ対策義務化 現場対応の実務ポイント解説｜Authense法律事務所

2026年10月2日 09時00分 Authense法律事務所 　　 　　

一般社団法人日本コンタクトセンター協会制定の「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定

2026年10月1日 10時00分 株式会社テレコメディア 　　 　　

AtoJ、改正労働施策総合推進法の施行に向けて「お話し合い窓口設置サービス」を開始

2026年9月30日 11時00分 株式会社AtoJ 　　 　　

【3社合同調査】我慢の限界は「3分」？企業の電話窓口の仕組みが引き起こす「誘発型カスハラ」の実態と、AI活用による解決への道筋

2026年9月29日 15時00分 IVRy 　　 　　

【「教育を実施していた」が記録に残る】弁護士×精神科医監修の3領域統合型コンプライアンスクラウド「PHYLAX（フィラクス）」を9月28日提供開始。10月1日のカスハラ義務化に対応

2026年9月28日 09時30分 コウヘイデザイン株式会社 　　 　　

One人事、社会保険労務士を招き「カスハラ対策・ハラスメント対策」を開設するオンラインセミナーを10月8日に開催

2026年9月17日 15時00分 One人事株式会社 　　 　　

カスハラ対策義務化まで1週間。「第2回カスタマーハラスメント対策シンポジウム」を9月25日（金）霞が関・弁護士会館にて開催

2026年9月15日 16時00分 一般社団法人カスタマーハラスメント対策協議会 　　 　　

医療・介護の現場のカスハラ相談約1000件を分析。表に出た時点で約7割が「組織の介入が不可欠な段階」

2026年9月15日 09時00分 株式会社ウィ・キャン 　　 　　

【2026年4月施行】管理職向け「治療と仕事の両立支援研修」を提供開始

2026年9月10日 10時00分 フラクタルワークアウト株式会社