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兵庫県警察にて「MediaVoice」を導入。架電業務を自動化するオートコールシステムで特殊詐欺防止に貢献。

2024年9月27日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「バックオフィス DXPO」へ出展

2024年7月18日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Summerで最高位である「Leader」を受賞

2024年7月17日 11時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

基本料金6ヵ月間実質無料キャンペーンを開始！自動音声応答（IVR）×電話代行の「Smart desk W」で、業務負担やコストを削減！

2024年6月12日 17時15分 株式会社Wiz 　　 　　

「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Springで最高位である「Leader」を受賞

2024年4月19日 10時10分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【NECネッツエスアイ】自治体向け広域共同利用サービスのラインアップを拡充

2024年1月23日 13時30分 NECネッツエスアイ株式会社 　　 　　

「MediaVoice」がITreview Grid Award 2023 Fallで最高位である「Leader」を2部門にて受賞

2023年10月18日 11時10分 メディアリンク株式会社 　　 　　

ファイン・インテリジェンス・グループがコールセンターの「あふれ呼（待ち呼）」の「放棄呼」化とそれによる機会損失を防止する「インテリジェントIVR」をリリース。

2023年2月28日 15時00分 ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社 　　 　　

電話放送局、GUI提供型IVR(自動音声応答システム)サービス「DHK CANVAS」を2022年7月15日(金)提供開始

2022年7月8日 10時55分 株式会社電話放送局 　　 　　

アイテックでカスタマーサポートチャネル最適化ソリューション「BEDORE Omni-Response」を導入し、応答率改善の実証実験開始

2021年12月2日 15時00分 株式会社 PKSHA Workplace