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【7/15 開催】業界の先進事例を称える「カスタマーサクセス・アワード2026」を初開催。日本カスタマーサクセス協会が特別協力

2026年4月27日 11時00分 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 　　 　　

株式会社CSAgent、カスタマーサクセス特化型の転職支援サービスを新たに開始

2026年4月23日 11時20分 CSAgent 　　 　　

クラウドサーカスのDAP『Fullstar(フルスタ)』、建設DXを推進する大林道路株式会社で導入

2026年2月16日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、「ITreview Grid Award 2026 Winter」の「カスタマーサクセスツール部門（総合部門）」等2部門で最高位「Leader」受賞

2026年2月10日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar(フルスタ)』、リファレンス／コンプライアンスチェックサービス『back check』に導入

2026年1月29日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

ServiceNowから、CSMおよびITSM分野で国内パートナー初の「Validated Practice」認定取得【お知らせ】

2026年1月21日 14時00分 株式会社日立ソリューションズ 　　 　　

NRIがServiceNow CRMのカスタマーサービス管理(CSM)ソリューションを導入し、問い合わせ対応工数を約30%削減

2026年1月20日 13時00分 ServiceNow Japan合同会社 　　 　　

クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2025 Fall」の「カスタマーサクセスツール部門（総合部門）」等2部門で最高位『Leader』受賞！

2025年11月13日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

クラウドサーカス、社内DX・AI活用の「定着と成果」にフォーカスしたカンファレンスを2025年11月18日に開催！

2025年10月31日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

クラウドサーカスのデジタルアダプションプラットフォーム(DAP)『Fullstar(フルスタ)』、沖縄銀行に導入

2025年10月15日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社