プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

電話対応の自動化・効率化を実現する新サービス「MOT/IVR」提供開始　自動音声応答機能により、プッシュ操作による振り分けから、SMS自動送信、AI音声応答まで柔軟に連携

3時間前 バルテック 　　 　　

総務・人事・情シスへの質問に、内線でAIが一次対応。ContactX、AI内線「ContactX Desk」を発表

2026年10月5日 10時40分 X-HACK 　　 　　

【企業の問い合わせ窓口に関する実態調査】55.7％が「問い合わせを途中で諦めた経験あり」　問い合わせを諦めた人の64.4％が「企業への印象が悪化」

2026年9月7日 11時43分 電話代行サービス株式会社 　　 　　

電話対応の人手不足を解消、「定型応答はAI、判断は人へ」。AIエージェントによる入力・応答支援「ContactX」で現場の負担を1/10に！

2026年7月16日 10時00分 X-HACK 　　 　　

PBX新機種「MOT/PBX S-V3」提供開始　AIと電話の融合でカスハラ対策と通話の文字起こし・自動通訳まで対応

2026年6月17日 08時10分 バルテック 　　 　　

AAWAI、失敗しないAIコール導入チェックリスト50選を無料公開

2026年4月26日 16時27分 AAWAI株式会社 　　 　　

栃木県那須町に「AI電話対応」を導入

2026年4月1日 10時00分 電気興業株式会社 　　 　　

「現場から電話の音が消える」――東大発AIスタートアップOptiMax、物流・製造・商社現場の“2024年問題”を救う、自律型AIエージェント「ワンコールAI」始動

2026年3月31日 15時23分 株式会社OptiMax 　　 　　

AIコールで電話業務をまるごと自動化する「THE CALL AI」を提供開始

2026年3月25日 14時44分 AAWAI株式会社 　　 　　

月300件以上の請求書問い合わせに対応！東邦ホールディングスが「AIさくらさん」を導入

2025年8月5日 12時00分 株式会社ティファナ・ドットコム