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生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY Ver1.01」をリリース!AI機能が大幅に強化され、コールセンター業務における生成AIの活用が広がります。

2024年12月2日 14時01分 ロジカル・アーツ株式会社 　　 　　

【11月21日・22日：コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in 東京】

2024年11月7日 12時00分 ARI 　　 　　

バーチャレクス、コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2024 in 東京に出展

2024年10月8日 15時40分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 　　 　　

生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY」をリリース！AIの活用で業務効率や顧客対応品質が飛躍的に向上

2024年7月8日 14時01分 ロジカル・アーツ株式会社 　　 　　

インテック、TSUBASAアライアンス参加4行にAmazon Connectと連携したコールセンターサービスを導入

2024年3月29日 11時00分 TISインテックグループ 　　 　　

低コスト＆短期間でAmazon Connectを“手軽に”導入！ロジカル・アーツが『Amazon Connect 導入支援サービス・Lightプラン』を提供開始。

2023年11月17日 10時01分 ロジカル・アーツ株式会社 　　 　　

時間管理ツール「TimeCrowd」がクラウドコンタクトセンター「Amazon Connect」との機能連携を開始

2023年11月1日 11時40分 タイムクラウド株式会社 　　 　　

クラスメソッド、低コストかつ短期間でコールセンターを導入できる「スタートパッケージ for Amazon Connect」を提供開始

2023年10月23日 15時00分 クラスメソッド株式会社 　　 　　

バーチャレクス、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 東京に出展

2023年10月17日 15時30分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 　　 　　

【11月9・10日：コールセンターCRM デモ&コンファレンス2023 in 東京】事例＆ソリューションセミナーにＡＲアドバンストテクノロジが登壇！

2023年10月16日 10時00分 ARI