新プロダクト「RightConnect by KARTE」が「Avaya Aura」「Avaya Call Center Elite」「Avaya Enterprise Cloud」と連携を開始 2023年11月14日 09時00分 株式会社RightTouch
東京池袋で開催の「CC/CRMデモ&コンファレンス東京」において、トラムシステム株式会社が登壇し、最新のコンタクトセンター技術に関する講演とハウスセミナーを開催 2023年11月8日 10時00分 トラムシステム株式会社
音声感情解析AI「Empath」がコンタクトセンターシステム世界シェアNo.1のアバイアが提供するエージェント・モニタリング・ツールAgent MAPと連携開始 2019年11月7日 10時00分 株式会社Poetics
スターシステムズはServiceNow社のServiceNowプラットフォーム対応「C1 Cloud Connectors for ServiceNow」ソフトフォンの販売開始致しました。 2018年8月9日 14時00分 スターシステムズ株式会社
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