プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

【 リアル接客×デジタル接客 OMOを加速させる】お客様により快適で安心してお買い物を楽しんでいただくためにライトオン「STAFF START」の運用スタート

2022年6月22日 12時00分 株式会社ライトオン 　　 　　

NTTコムオンライン、NPS分析ツール「NPX Pro」にてSMSアンケート機能の提供を開始

2022年6月20日 11時00分 NTTコム オンライン 　　 　　

顧客満足度(CS)／NPS調査の集計・分析ツール利用がお得に！IT導入補助金で今年度分が半額(最大97.5万円)補助

2022年6月17日 16時06分 マーキットワン株式会社 　　 　　

【アパレル向け無料オンラインセミナー開催】7月7日(木)「BEAMS流 お客様と徹底的に向き合える組織づくり」～業界の最先端を走るBEAMSの新たなる挑戦について語る～

2022年6月14日 10時00分 株式会社エンゲージ 　　 　　

ライフネット生命保険 ご契約者さまの評価をウェブサイトで公開

2022年6月7日 15時30分 ライフネット生命保険株式会社 　　 　　

生命保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS®1位はプルデンシャル生命保険

2022年6月2日 11時00分 NTTコム オンライン 　　 　　

9segs®︎によるNPI®︎、マーケットシェア拡大の先行指標としての優位性を確認

2022年5月19日 11時30分 M-Force株式会社 　　 　　

かっぱ寿司、全308店舗に「EmotionTech CX」を導入。店舗DXが顧客ロイヤルティにもたらす影響を明らかに。

2022年5月19日 10時00分 株式会社Emotion Tech 　　 　　

5/19(木) 無料Webセミナー開催！ナノユニバースが取り組む【DX時代の店舗体験向上施策とスタッフ教育とは？】

2022年5月14日 15時30分 株式会社エンゲージ 　　 　　

CX（顧客体験）とEX（従業員体験）を可視化する「YourVoice」、顧客の声と従業員同士のフィードバックによる現場改善実証を280店舗で実施。エンゲージメントが向上し、NPSが平均10ポイント上昇

2022年4月26日 11時00分 TEG