【 リアル接客×デジタル接客 OMOを加速させる】お客様により快適で安心してお買い物を楽しんでいただくためにライトオン「STAFF START」の運用スタート 2022年6月22日 12時00分 株式会社ライトオン
【アパレル向け無料オンラインセミナー開催】7月7日(木)「BEAMS流 お客様と徹底的に向き合える組織づくり」~業界の最先端を走るBEAMSの新たなる挑戦について語る~ 2022年6月14日 10時00分 株式会社エンゲージ
CX(顧客体験)とEX(従業員体験)を可視化する「YourVoice」、顧客の声と従業員同士のフィードバックによる現場改善実証を280店舗で実施。エンゲージメントが向上し、NPSが平均10ポイント上昇 2022年4月26日 11時00分 TEG
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