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広報・PR用語集

クライシスコミュニケーション

クライシスコミュニケーションとは、不祥事や事故などの危機発生時に行う情報発信や対応を指します。

迅速さと誠実さが信頼維持の鍵となります。平時からの準備と、関係者との連携が重要です。

【あわせて確認】
危機管理広報

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