マーケティング

マーケティングとは、顧客ニーズを捉え、商品やサービスが「売れ続ける仕組み」をつくるための一連の活動を指します。市場調査、商品開発、価格設定、流通、プロモーションなど、顧客との接点全体を設計し、購買や継続利用につなげることで売上・利益を生み出す考え方です。

広報PRは、マーケティング活動の一部として位置づけられることが多く、認知形成やブランド理解の促進を担います。短期的な売上だけでなく、中長期的な関係構築を視野に入れた連携が重要です。