スポークスパーソン

スポークスパーソンとは、コメントする役割を担う責任者もしくは担当者のこと。具体的には、社内外とのコミュニケーションを担う広報担当者や、記者発表会などに登壇する代表者などが該当します。

スポークスパーソンとなる人物は、事前にキーメッセージの確認や想定問答集を用意しておくなど、企業として一貫した情報発信ができる準備をすることが大切です。取材に対する心構えや立ち居振る舞いを習得するためのメディアトレーニングを受ける場合もあります。