顔が見えないビジネスコミュニケーションに対策を！『ビジコミュあいちゃん』を開発します。

BPMを使ってコミュニケーションを見える化！？

当社は、「April Dream 4月1日は、夢の日。」に参加しています。このプレスリリースは「株式会社ドゥエピオン」のApril Dreamです。
診断・研修事業、アウトソーシング事業などを行う、株式会社ドゥエピオン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐々木忠晴、以下ドゥエピオン）は、コロナ禍で多様化するビジネスコミュニケーションに対応するため、BPM（Business　Process　Modeling）を用いた次世代型コミュニケーション対策ツール『ビジコミュあいちゃん』を開発いたします。

 

画像：『ビジコミュあいちゃん』イメージ図

■コロナ禍で激変したビジネスコミュニケーションの取り方、あなたは大丈夫？
今まで対面が一般的だったコミュニケーションの方法が、コロナ禍で多様なチャネルへ移行しつつあります。非対面コミュニケーションで生まれる課題は皆さん感じているかと思います。そんな、課題を解決したいと思いこのサービスの開発を始めました！

画像：On-line　communicationによる課題イメージ

■『ビジコミュあいちゃん』のまるっと解決方法
BPMを活用して、あなたのコミュニケーションをまるっと見える化・採点します。“どのタイミング”　で　“誰に”　向かって話した　“どんな言葉”　の　“善し悪し”　が、2次元チャートで見える化できます！さらに、弊社独自の研修ノウハウと組み合わせることで、CXが高くなる社員育成が出来ます！　
弊社の提供可能な研修プログラム：https://doepion.co.jp/employee-training

画像：改善方法のイメージ

■ドゥエピオンのこれまでの取り組み
ドゥエピオンは、研修診断事業やアウトソーシング事業から、業務改善にはコミュニケーションが大きく関係していると考えています。まず、目を向けたのは、エスカレーションです。聞き方の違いや、受け取り方の違いで業務のミスや不安・不満につながってしまいます。一発で質問者に沿った回答が出来たら、社員のストレスが減り、かつ業務の効率化やコスト削減にもつながるのではないかと思い、次世代型QA検索システム『BPUSS』開発し、特許を取得いたしました。弊社独自のノウハウを活かして、お客様と線でつながるコミュニケーションサービスを目指し、『ビジコミュあいちゃん』を開発いたします。
※次世代型QA検索システム『BPUSS』は、すでに商品化しておりますので、ぜひご覧ください。
『BPUSS』URL　https://pub.bpuss.com/
『BPUSS』紹介動画URL　https://www.youtube.com/watch?v=YjCZ4JlzfgM
『BPUSS』プレスリリースURL　https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000051140.html

■「April Dream 」とは
「April Dream」は、4月1日に単に笑えるネタではなく実際に企業が叶えたい夢を発信する、PR TIMESによるプロジェクトです。

【会社情報】
会社名：株式会社ドゥエピオン
所在地： 〒101-0064　東京都千代田区神田猿楽町2-7-6 TK猿楽町ビル3F
設立：2020年6月1日
事業内容：アウトソーシング事業・社員教育事業・経営コンサル事業・システム開発事業（QAシステムBPUSS）など
URL：https://doepion.co.jp/
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ドゥエピオン　　担当：日俣春乃、佐々木忠晴
TEL：[phone]　E-Mail：[e-mail]