【アーカイブ配信中】サイト改善・集客から発送・顧客対応まで！D2C/定期通販の売上アップトレンド＆ノウハウ公開セミナー

～D2C/定期通販の成功事例や最新トレンドをお伝えします～

ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：中園広和、以下当社）は、2023年4月27日に開催した共催ウェブセミナー「サイト改善・集客から発送・顧客対応まで！D2C/定期通販の売上アップトレンド＆ノウハウ公開セミナー」のアーカイブ動画を本日2023年9月26日より公開いたしました。

アーカイブ動画はこちらから：

https://ma-inc.jp/seminar/cos-021/?post_id=7397&utm_source=prtimes&utm_medium=press

• この動画で分かること

・D2Cを成功させるポイント

・今日から使える広告運用ノウハウ

・定期通販の物流を効率化するポイント

・お客様が求める、具体的な顧客対応とは

• こんな方におすすめ

・D2C、定期通販事業者様

・サイト改善に課題をお持ちの方

・集客や購入率を改善したい方

・顧客対応に課題をお持ちの方

・発送周りに課題をお持ちの方

アーカイブ動画はこちらから：

https://ma-inc.jp/seminar/cos-021/?post_id=7397&utm_source=prtimes&utm_medium=press

• 動画の内容

動画時間：約120分　各セッション：約30分　※お好きなセッションのみの視聴も可能です

▼ 株式会社リピスト

D2C・リピート通販立上げの羅針盤！明日から使えるチェックシートを元に解説

トピック：ネットショップの市場について、DC２成功のための10つのポイント　など

※社名変更のお知らせ※　株式会社PRECSは株式会社リピストに社名を変更いたしました。

主な提供サービス：リピストX　https://rpst.jp/xross/

D2C/総合通販カートシステムで自由な販売施策と新規獲得、LTV最大化を実現。外部パートナーへの権限設定機能を搭載し、折衝時間を大幅にカットする機能も搭載

▼ 株式会社これから

14,000社を支援する中で導き出した成果を150%向上させる集客ノウハウと事例を大公開

トピック：広告運用ノウハウを大公開、動画クリエイティブの作成方法　など

▼ 株式会社はぴロジ

【受注～出荷を改善】定期通販における物流オペレーションで発生していたミスも「はぴロジ」で解決！

トピック：定期通販の物流施策と効率化のポイント、定期通販企業の物流施策の紹介　など

▼ マーケティングアソシエーション株式会社

【顧客満足度】を高め、リピーターを育成する顧客対応のコツとは

トピック：顧客対応の重要性、満足度の向上につながるポイント　など

※マーケティングアソシエーションの「ECサポロジPlus」https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/

電話・メールなどのお客様対応や受注処理はもちろん、クレーム対応や返品・交換対応といった難易度の高い業務までお任せいただける、EC運営代行サービスです。

• 講師の紹介

▼株式会社リピスト　アカウンティング事業部　マネージャー　東栄輔

2004年、東罐興業株式会社に新卒入社。サプリメントや医療容器の新規営業としてキャリアをスタートする。

その後、脱サラを決意し音楽業界へ転身。自身の夢の実現に向けて奔走する中で、BtoBマーケティング企業との出会いがあり、同社のインサイドセールス部門の立ち上げに参画。

立ち上げ後、EC特化のWEB制作/コンサルティング企業を経て、2019年に株式会社PRECS（現：株式会社リピスト）に入社。

前職の経験を活かし、新規〜既存までの営業活動と自社サービスのPR部門を担う。

▼株式会社これから　マーケティング統括　志岐大地

2015年に新卒として株式会社これからに入社。ソリューション営業部門の後、まずはWEB広告運用部門の立ち上げに従事。

その後マーケティング部門の立ち上げ、福岡支社の立ち上げ（福岡支社長）、マーケティング部門長、SaaS型自社プロダクトのCS営業責任者などを経て現職。

これから社の全マーケティング領域及びインサイドセールスを管掌。また、ECコンサルタントとして延べ300社以上のECサイト支援に携わり、EC事業の立ち上げから年商数十億の規模までのマーケティングを経験。

▼株式会社はぴロジ　セールスチーム　西柳建吾

2010年よりEC物流業界に長らく在籍し、EC事業者の物流アウトソーシング導入～運用・オペレーション構築の支援に従事。

その後、2021年はぴロジ入社。

現職にて、EC事業者様や倉庫事業者様に向けて流通インフラプラットフォーム事業（物流アウトソーシング＋流通統合システム）の促進及び、双方のバックヤード課題の解決、ビジネスを拡大の環境構築を支援に従事。

▼マーケティングアソシエーション株式会社　営業部　営業一課　永合愛

金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。

営業部の代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。

アーカイブ動画はこちらから：

https://ma-inc.jp/seminar/cos-021/?post_id=7397&utm_source=prtimes&utm_medium=press

• 会社概要

会社名：マーケティングアソシエーション株式会社

代表取締役：中園広和

所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F

資本金：1,750万円

事業内容：コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務

■コーポレートサイト：https://ma-inc.jp/

■コールセンター運営代行サービス：https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/

■EC運営代行サービス：https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/

■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど！まかせてEC」：https://makasete-ec.jp/naruhodo/