プレイドグループのRightTouch、ベストベンチャー100に初選出

株式会社RightTouch

2024年1月11日 09時00分

株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）のグループ会社である株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役野村修平/長崎大都）が、イシン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：明石智義）が主催する2024年度『ベストベンチャー100』に選出されたことを発表いたします。

▼当社紹介ページ：https://best100.v-tsushin.jp/company/righttouch/

ベストベンチャー100とは

「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで、「ベンチャー通信」を発行するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。

▼サービス概要や審査内容については下記をご参照ください。

ベストベンチャー100について：https://best100.v-tsushin.jp/about/

エントリーについて：https://best100.v-tsushin.jp/judge/

＜審査基準＞

「ビジョン」「成長理由」「売上高」「営業利益」で一定条件を満たした企業を対象として、審査委員による直接面談によって以下の観点から選出されます。

1. 経営者の資質

・社会貢献性の高いビジョンを掲げ、ビジョン実現に向けて全社一丸となって取り組んでいる

・経営者が中長期的視座を持ち、売上が右肩上がりとなっている

2. ビジネスモデルの独自性

・商品及びサービスに独自性がある

3. 成長性

・IT や介護医療、環境などの成長マーケットで事業展開している

・アジア新興国などへの海外展開を積極的に推し進めている

選定理由

当社は「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションにWebサポートプラットフォームとして「RightSupport by KARTE」「RightConnect by KARTE（β）」等のカスタマーサポート領域に特化したBtoB SaaSを開発・提供しています。

今回、当社の解決する課題（市場）の大きさ、独自のデータ基盤を共通の強みとしたプロダクト群、プロダクトリリースから2年弱で作ったトラクション、今後の事業戦略性を中心に評価をいただいたものと考えております。

「RightSupport by KARTE」https://rightsupport.karte.io/

「RightConnect by KARTE」 https://rightconnect.karte.io/

RightTouch代表長崎大都のコメント

「ベストベンチャー100」に選出いただいたことを大変光栄に思います。

当社が向き合う課題の大きさと解決に向けたアプローチの独自性を特に評価いただけたと考えております。

1stプロダクト「RightSupport by KARTE」は問い合わせの"前"に焦点を当てた製品ですが、そこで得られるデータを活かして、今後はCSの中心業務である「電話問い合わせ」などのオペレーション領域にプロダクトを拡大し、エンタープライズ企業のCS部門の生産性・CX向上に大きく作用できるよう、コンパウンドスタートアップとしての事業展開を進め、ミッション達成に向けて邁進してまいります。