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「RightConnect by KARTE」導入企業 SBI証券が、コンタクトセンター・アワード2024で「最優秀オペレーション部門賞」を受賞

2024年11月6日 09時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

プレイドグループのRightTouch、AIネイティブなサポート体験を実現する「Right Intelligence」を発表

2024年10月28日 09時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

「RightConnect by KARTE」に生成AIを搭載開始、顧客の電話問い合わせ体験を大きくアップデート

2024年9月18日 09時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

イーデザイン損害保険が提供する「&e」に「RightConnect by KARTE」を導入

2024年9月4日 09時30分 株式会社RightTouch 　　 　　

ugoが運営する総合印刷サイト「スプリント」が、「RightConnect by KARTE」を導入

2024年8月28日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

プレイドグループのRightTouch、ベストベンチャー100に初選出

2024年1月11日 09時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

新プロダクト「RightConnect by KARTE」が「Avaya Aura」「Avaya Call Center Elite」「Avaya Enterprise Cloud」と連携を開始

2023年11月14日 09時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

新プロダクト「RightConnect by KARTE」が「Zendesk」「BIZTEL」と連携、コールセンター向けソリューションを提供開始

2023年11月9日 13時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

新プロダクト「RightConnect by KARTE」がクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud CX®」と連携を開始

2023年11月6日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

Webサイトとコールセンターの分断をなくし、問い合わせ体験を抜本から変革する新プロダクト「RightConnect by KARTE」β版を提供開始

2023年10月17日 15時00分 株式会社RightTouch