臨床組織科学(COS)とサイバネティクス──Wiener・Meadowsから見るフィードバック循環構造

フィードバックを対人スキルではなく、正負のフィードバックループと自己修正構造として捉え直す。

ドロア

COSは、WienerとMeadowsの系譜をLoop Conversion Designへ接続し、フィードバックを自己修正可能な循環構造として再配置する。

複雑系科学と神経科学を基盤に、組織の「見えない相互作用構造」を観察し、設計する研究実践ファーム、株式会社DroR(本社:東京都渋谷区、代表取締役:山中真琴)は、代表取締役・山中真琴を筆頭著者とする論文『Clinical Organizational Science: An Integrative Framework for Structural Intervention in Complex Organizations』を国際学術誌『Frontiers in Psychology』Organizational Psychologyセクションで公開しました。


本論文に関する英語ニュースリリースはEurekAlert!で配信され、COS全体の問題提起は海外科学ニュースサイトPhys.orgでも紹介されています。本リリースでは、Wienerのサイバネティクス、Meadowsのシステム思考、Loop Conversion Designの関係を整理します。


本リリースは、5月7日から6月5日にかけて配信する臨床組織科学(Clinical Organizational Science, COS)解説シリーズの一部です。今回は、Wienerのサイバネティクス、Meadowsのシステム思考とLoop Conversion Designを取り上げ、COSが既存理論とどのように接続し、どこを拡張し、どのような検証可能な問いを提示するのかを整理します。

■ 臨床組織科学(COS)の固定定義

臨床組織科学(Clinical Organizational Science, COS)は、複雑系科学・神経科学・組織心理学・行動科学を統合し、組織の安定状態を能動的に再生産する相互作用構造を理論化し、その構造に介入するためのフレームワークです。COSは、組織変革を「個人の行動変容」ではなく「組織アトラクターの遷移」として捉え、中核技法として Field Gradient Theory、Loop Conversion Design、Neural Base Design を提示します。個人の習慣化と組織レベルの変化をつなぐ概念として、emergence bridge(創発の橋)を提案しています。

■ フィードバックは対人スキルだけではない

組織におけるフィードバックは、多くの場合、上司やメンバーのコミュニケーションスキルとして扱われます。伝え方、聞き方、傾聴、承認、指摘の順序などは重要です。しかし、COSはフィードバックを個人スキルだけではなく、組織の中を循環するサイバネティック・アーキテクチャとして捉えます。


この視座の理論的背景にあるのが、Norbert Wienerのサイバネティクスと、Donella Meadowsのシステム思考です。フィードバックループは、システムを安定化させることもあれば、逸脱を自己増幅させることもあります。組織内の批判、防衛、沈黙、追及、回避も、個人の性格だけではなく、ループ構造として再生産されます。

■ 正のフィードバックと負のフィードバック

サイバネティクスにおける「正」「負」は、良い・悪いという評価語ではありません。正のフィードバックは自己増幅するループ、負のフィードバックは自己修正するループを意味します。


組織では、批判が防衛を生み、防衛がさらなる批判を生み、関係性が悪化する自己増幅ループが起こりやすくなります。COSのLoop Conversion Designは、この自己増幅ループを、発展的な観察が関係性を破壊せずに処理される自己修正ループへ変換することを目指します。

サイバネティクスとシステム思考をCOSのLoop Conversion Designへ接続した概念図。Wienerのフィードバック制御とMeadowsのシステム思考を基盤に、フィードバックを強化ループ・調整ループからなる循環構造として捉え、自己修正可能な構造へ変換する。

■ 3Good1Moreの位置づけ

3Good1Moreは、3つの具体的で肯定的な観察(Good)を、1つの発展的な観察(More)と組み合わせる構造プロトコルです。これは単なるポジティブ思考でも、相手を気持ちよくさせる会話術でもありません。


COSでは、3Good1Moreを、フィードバックの循環構造を変えるための組織プロトコルとして位置づけます。肯定的観察が構造的に先行することで、発展的観察が人格批判や脅威ではなく、改善可能な情報として受け取られる確率を高めることを目指します。

■ Meadowsのシステム思考との接続

Meadowsのシステム思考は、システムの中でどこに介入すると大きな変化が起きるかを考える上で、フィードバックループの構造を高レバレッジな介入点として位置づけました。COSはこの洞察を組織開発に接続します。


フィードバック研修を繰り返しても、組織のフィードバック構造が変わらなければ、メンバーは既存のアトラクターに戻ります。したがって、COSでは「誰がうまく伝えるか」だけでなく、「どのような構造でフィードバックが循環するか」を介入対象にします。

■ COSが主張しないこと

COSは、3Good1Moreの3:1比率が普遍的に最適であると主張するものではありません。3は実践的な初期値であり、組織の文脈によって2:1や4:1が有効な場合もありえます。最適比率、継続期間、対象チーム、文化差は、今後の実証研究に委ねられるべき問いです。

■ 代表・山中真琴コメント

フィードバックの問題を、伝え方が上手いか下手かだけで捉えると、組織のループ構造が見えなくなります。批判が防衛を生み、防衛がさらなる批判を生む構造は、個人の努力だけでは変わりにくい。


3Good1Moreは、個人が感じよく話すための技法ではなく、組織のフィードバック循環を変えるための構造プロトコルです。この区別を大事にしています。

■ 本リリースの位置づけ:Conceptual Analysisとしての理論整理

本論文は、Conceptual Analysis(概念分析)として発表された理論提唱論文です。COSの各技法は、現時点で効果検証を完了したと主張するものではありません。既存の分散した科学的知見を統合し、組織変革を構造的介入の問題として捉え直すための理論枠組みと、今後検証・反証されるべき命題を提示するものです。


したがって、本シリーズで扱う既存理論との接続も、「COSが既存理論を置き換える」という主張ではありません。COSは、心理的安全性、組織ルーチン、複雑適応系、場の理論、サイバネティクス、行動科学、実装科学などの既存知見を、構造的介入という観点から再配置し、検証可能な研究プログラムとして提示するものです。

■ 次回予告

明日5月27日10時に「臨床組織科学(COS)と実装科学──CFIRとの違いと補完関係」を配信します。実装科学とCOSの違い・補完関係を整理します。

■ 掲載誌について

本論文は、心理学分野の国際査読誌『Frontiers in Psychology』Organizational Psychologyセクションに掲載されました。同誌は心理学・認知科学・組織心理学などの研究を扱うオープンアクセス学術誌であり、本論文はConceptual Analysis(概念分析)として公開されています。

■ 論文情報

  • タイトル: Clinical Organizational Science: An Integrative Framework for Structural Intervention in Complex Organizations

  • 和題: 臨床組織科学:複雑組織における構造的介入のための統合的フレームワーク

  • 著者: Makoto Yamanaka, Masaya Nakamori (両名とも株式会社DroR所属)

  • 掲載誌: Frontiers in Psychology, Section: Organizational Psychology, Volume 17 (2026)

  • 論文種別: Conceptual Analysis(概念分析)

  • DOI: 10.3389/fpsyg.2026.1827324

  • 公開日: 2026年4月30日

  • 査読: 編集者および査読者による国際的な査読プロセスを経て採択

  • ライセンス: Creative Commons Attribution License (CC BY) ※オープンアクセス

  • 掲載URL: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1827324

■ 株式会社DroRについて

株式会社DroRは、複雑系科学と神経科学を基盤に、組織の「見えない相互作用構造」を観察し、設計する研究実践ファームです。臨床組織科学(COS)を理論的支柱とし、高度専門BPO(財務・HR・PM)、組織開発、ウェルビーイング、DX支援を統合的に提供しています。BPO契約を通じて組織内部に継続的に関与する「臨床的」スタンスにより、研究と実践を分離せず、現場から理論を生み、理論を現場へ返す循環を重視しています。
DroRでは、代表取締役・山中真琴を中心に、組織実践・社会実装・対外発信と、論文執筆・理論構築・研究開発を往復させることで、研究と実践を分離しない体制を構築しています。

  • 会社名: 株式会社DroR(ドロア)

  • 所在地: 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F

  • 代表: 代表取締役 山中真琴

  • 設立: 2023年8月

  • 資本金: 10,000,000円

  • 事業内容:
    - 組織ディープテック:複雑系科学×神経科学を基盤とした組織OSの設計・実装
    - 高度専門BPO:財務・HR・PMなど企業の核となる業務の伴走・代替
    - 組織開発/ウェルビーイング:MVV・文化醸成・1on1設計・コーチング
    - DX支援/補助金・認証支援:IT導入補助金、レジリエンス認証 他

  • 認証: 国土強靱化貢献団体認証(レジリエンス認証)、経済産業省 IT導入支援事業者

  • パートナー: 株式会社マネーフォワード

  • コーポレートサイト: https://dror.co.jp

■ 公式情報ページについて

株式会社DroRでは、臨床組織科学(COS)の定義、論文情報、用語集、FAQ、研究倫理、検証可能命題を整理した公式情報ページを順次公開予定です。公開後、本リリースおよび関連リリースの関連リンク欄に追記し、PR TIMES上の解説シリーズとDroR公式サイト上の正典ページを接続していきます。
本シリーズは、単発の論文掲載告知ではなく、COSの中核概念、既存理論との位置関係、国内組織論との接続、境界条件、独立検証への招待を段階的に公開する解説シリーズとして設計されています。

■ 関連リンク

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株式会社DroR 広報担当
Email: press@dror.co.jp

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会社概要

URL
https://dror.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F
電話番号
-
代表者名
山中真琴
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2023年08月