【8月3日(木)14時～】回答生成AIはCSでは使えない！？顧客対応でChatGPTを活用する方法！ウェビナー開催のお知らせ
MediaTalkGAIで、AIチャットボットをもっと手軽に簡単に。
▼セミナーの詳細・申し込みページ
8月3日（木）14:00～15:00 ※ZOOM開催
https://us02web.zoom.us/webinar/register/9616898085039/WN_tde0wMtnQk-5vjOmD4B5pg
▼AIチャットボットをもっと手軽に簡単に「MediaTalkGAI（メディアトークジーエーアイ）」
https://mediatalkgai.studio.site/
▼GPTベースの会話AI構築プラットフォーム「miibo（ミーボ）」
ウェビナー概要／登壇者紹介
回答生成AIはCSでは使えない！？顧客対応でChatGPTを活用する方法！
8月3日（木）14:00～15:00 ※ZOOM開催
https://us02web.zoom.us/webinar/register/9616898085039/WN_tde0wMtnQk-5vjOmD4B5pg
「回答生成AIって、カスタマーサポートの顧客対応では使えないよね」
ChatGPT登場以降、ハルシネーション問題などを中心に活発にこのような議論がされています。
今回のウェビナーでは、カスタマーサポートにおけるAIの活用を「回答生成」に着目して、
回答生成AIチャットボットベンダー2社（株式会社miibo、メディアリンク株式会社）で、
本当に使えないのか？実際に使うとどんな効果があるのか？など、徹底的に語ります。
日々進化するAIとカスタマーサポートの未来について、興味のある方は是非ご参加ください！
【登壇者】
株式会社miibo代表取締役社長
会話型AI領域の開発に10年以上に渡って取り組む。
ヤフー株式会社でソフトウェアエンジニアのキャリアをスタートし、その後様々な企業でソフトウェア開発に従事。サラリーマンエンジニアをする傍ら、個人で2020年にmiiboをローンチし、2023年に法人化。
【登壇者】
メディアリンク株式会社 AI推進部 担当マネージャー
1992年、宮城県出身。2014年新卒入社で人材派遣の営業担当として、デスクワーク・オペレーター・技術職などの候補者選考/紹介/就業後フォロー業務へ東京・大阪で計6年従事。2020年メディアリンク株式会社へ中途入社。現在は、ChatGPT連携AIチャットボット「MediaTalkGAI」事業を担当。
▼こんな人におすすめ
・カスタマーサポート/コールセンターで回答生成AIを活用したい方
・カスタマーサポート/コールセンター部門に所属している方
・GPTベースのチャットボット構築に興味のある方
▼タイムスケジュール
13:50-14:00 開場
14:00-14:05 オープニング
14:05-14:30 株式会社miibo 功刀CEO
14:30-14:50 メディアリンク株式会社 千葉貴史
14:50-15:00 質疑応答
会社概要
▼メディアリンク株式会社
会社名 ：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 ：代表取締役 松本 淳志
設立 ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
お問合せ：https://mediatalk.medialink-ml.co.jp/mediatalk-gpt-form/
▼株式会社miibo
会社名 ：株式会社miibo（https://miibo.co.jp/）
所在地 ：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
代表者 ：代表取締役 功刀 雅士
設立 ：2023年4月
事業内容：会話型AI構築プラットフォームmiiboの開発、会話型AIの開発およびコンサルティング、会話型AIの運用サポート
お問合せ：https://miibo.jp/chat/0518b487-87d4-4b15-baa4-9afc386c370e1886cfd1be6132?name=%E3%83%9F%E3%83%BC
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