【2月9日 イベント登壇】CS特化オンラインイベント『AI Chat/Voice Summit2024』にエーアイが参加
『AI Chat/Voice Summit2024』とは
ある調査では約6割の企業が「今後1年以内に生成AIを本格導入する」と答えています。
多くの企業は競争力や生存のために、AIを本格的に取り入れる段階へと進んでいるなか、カスタマーサポートも例外ではありません。
このイベントを通して、最新AI技術がカスタマーサポート業界にどのような変革をもたらすかを知り、視聴者/登壇者の垣根を越えて「カスタマーサポートの未来を」一緒に考えてみましょう。
イベント開催概要
【日程】2024年2月9日(金)9:10~17:40
【登壇】AIチャットボット、AIボイスボットベンダー(10社程度)
【費用】イベント視聴無料
【形式】オンラインイベント(ZOOM)
・リレー形式のWebセミナー(40分/1社)
・5-6名でのパネルディスカッション(40分)
イベント特設ページ
https://mediatalkgai.studio.site/aichatvoicesummit2024
参加申込はこちら
https://us02web.zoom.us/webinar/register/4817049575517/WN_7jJE6GBFROSlw9yCKJmm7g
株式会社エーアイ 講演内容
タイトル:「AI音声対話が生成AI時代にもたらす価値と現在地」
講演者:株式会社エーアイ NEXT10推進室 シニアマネージャー 中谷友成
タイムテーブル
09:10~09:30 メディアリンク株式会社(Chat/Voice/FAQ)
09:30~10:10 株式会社ELYZA(LLM開発)
10:20~11:00 LINE WORKS株式会社(Voice)
11:10~11:50 カラクリ株式会社(Chat)
12:00~12:40 パネルディスカッション(Voice)
12:50~13:30 モビルス株式会社(Chat/Voice)
13:40~14:20 株式会社ギブリー(Chat)
14:30~15:10 株式会社Helpfeel(FAQ)
15:20~16:00 株式会社エーアイ(Voice)
16:10~16:50 株式会社miibo(Chat/Voice)
17:00~17:40 パネルディスカッション(Chat/FAQ)
~休憩/移動~
19:30~21:30 アフターパーティ(対面/立食形式)※参加希望者のみ
費用:4,000円/1名(領収書発行あり)
会場:CAFE&HALL ours( https://ourscafe.jp/ )
住所:東京都品川区北品川5-7-2北品川地域交流施設
※JR山手線 大崎駅 徒歩5分
メディアリンク株式会社について
会社名 :メディアリンク株式会社(https://www.medialink-ml.co.jp/)
所在地 :〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 :代表取締役 松本 淳志
設立 :2009年7月
事業内容:コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」https://mediatalkgai.studio.site/
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