【2月9日 イベント登壇】CS特化オンラインイベント『AI Chat/Voice Summit2024』にエーアイが参加

株式会社エーアイ（本社：東京都文京区、代表取締役社長：廣飯 伸一、証券コード：４３８８、以下エーアイ）は、ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）が2024年2月9日（金）に開催する、カスタマーサポート向けオンラインAIイベント『AI Chat/Voice Summit2024』に登壇することをお知らせいたします。

• 『AI Chat/Voice Summit2024』とは

ある調査では約6割の企業が「今後1年以内に生成AIを本格導入する」と答えています。

多くの企業は競争力や生存のために、AIを本格的に取り入れる段階へと進んでいるなか、カスタマーサポートも例外ではありません。

このイベントを通して、最新AI技術がカスタマーサポート業界にどのような変革をもたらすかを知り、視聴者/登壇者の垣根を越えて「カスタマーサポートの未来を」一緒に考えてみましょう。

• イベント開催概要

【日程】2024年2月9日（金）9:10～17:40

【登壇】AIチャットボット、AIボイスボットベンダー（10社程度）

【費用】イベント視聴無料

【形式】オンラインイベント（ZOOM）

　　　　・リレー形式のWebセミナー（40分/1社）

　　　　・5-6名でのパネルディスカッション（40分）

イベント特設ページ

https://mediatalkgai.studio.site/aichatvoicesummit2024

参加申込はこちら

https://us02web.zoom.us/webinar/register/4817049575517/WN_7jJE6GBFROSlw9yCKJmm7g

• 株式会社エーアイ 講演内容

タイトル：「AI音声対話が生成AI時代にもたらす価値と現在地」

講演者：株式会社エーアイ NEXT10推進室　シニアマネージャー　中谷友成

• タイムテーブル

09:10～09:30　メディアリンク株式会社（Chat/Voice/FAQ）

09:30～10:10　株式会社ELYZA（LLM開発）

10:20～11:00　LINE WORKS株式会社（Voice）

11:10～11:50　カラクリ株式会社（Chat）

12:00～12:40　パネルディスカッション（Voice）

12:50～13:30　モビルス株式会社（Chat/Voice）

13:40～14:20　株式会社ギブリー（Chat）

14:30～15:10　株式会社Helpfeel（FAQ）

15:20～16:00　株式会社エーアイ（Voice）

16:10～16:50　株式会社miibo（Chat/Voice）

17:00～17:40　パネルディスカッション（Chat/FAQ）

～休憩／移動～

19:30～21:30　アフターパーティ（対面/立食形式）※参加希望者のみ

　　　　　　　　費用：4,000円／1名（領収書発行あり）

　　　　　　　　会場：CAFE&HALL ours（ https://ourscafe.jp/ ）

　　　　　　　　住所：東京都品川区北品川5-7-2北品川地域交流施設

　　　　　　　　※JR山手線 大崎駅 徒歩5分

• メディアリンク株式会社について

会社名　：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）

所在地   ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

代表者   ：代表取締役　松本 淳志

設立      ：2009年7月

事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング

ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」https://mediatalkgai.studio.site/