【リード獲得の失敗要因を定点調査】2022年度上期/下期にリード獲得のKPIが未達のBtoBマーケティング担当者に聞く、リード獲得の未達要因とは?

〜リード獲得への影響において、上期、下期共に、「内部要因」が大きいという結果に〜

株式会社IDEATECH

 ワンストップでリサーチデータマーケティングを実現する「リサピー®️」(https://ideatech.jp/service/research-pr)を運営する株式会社IDEATECH(本社:東京都港区、代表取締役社長:石川友夫)は、2022年度上半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当103名、2022年度下半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当101名を対象に、リード獲得目標未達企業の「2022年度上期/下期リード獲得」に関する実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

▼本配信の調査結果資料をダウンロードする:https://ideatech.jp/download/082/?utm_source=pr_230621
  • 調査サマリー


  • 調査概要

調査概要:リード獲得目標未達企業の「2022年度上期/下期リード獲得」に関する実態調査

調査方法:IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査

調査期間:上期:2022年10月27日〜同年10月28日、下期:2023年5月15日~同年5月16日

有効回答:2022年度上半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当103名、2022年度下半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当101名

※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。


≪利用条件≫

1 情報の出典元として「リサピー®︎」の名前を明記してください。

2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL:https://ideatech.jp/service/research-pr


調査結果の全容を知りたい方はこちら:https://ideatech.jp/download/082/?utm_source=pr_230621


〈調査の内容〉

・Q:リード獲得KPI未達成者の、2022年度上期/下期のKPIに対する達成度

・Q:リード獲得KPI未達成者の、リード獲得目標の未達要因(外部要因)

・Q:リード獲得KPI未達成者の、リード獲得目標の未達要因(内部要因)

・Q:リード獲得KPI未達成者が、内部要因・外部要因のどちらに原因が大きいと感じるか

・Q:リード獲得KPI未達成者が、実施した施策の中で成果が出たチャネル

・Q:リード獲得KPI未達成者が、実施した施策の中で成果が出なかったチャネル

・Q:リード獲得KPI未達成者が、2022年度下期/2023年度上期に注力したいチャネル


※以下に、調査結果の一部を公開いたします。

調査結果の全容が知りたい方は、下記リンクより資料をダウンロードいただけますと幸いです。

https://ideatech.jp/download/082/?utm_source=pr_230621


  • リード獲得目標を達成しなかった要因、上期は「競合の状況」、下期は「社会的・市況要因」がそれぞれ最多

 「Q2.あなたが考える、リード獲得目標を達成しなかった要因は何だと考えますか。外部要因として当てはまるものを全て教えてください。(複数回答)」と質問したところ、上期(n=103)は、「競合の状況」が47.6%、「社会的・市況要因」が44.7%、「社外技術的要因」が25.2%、下期(n=101)は、「社会的・市況要因」が54.5%、「競合の状況」が43.6%、「経済的要因」が21.8%という回答となりました。

Q2.あなたが考える、リード獲得目標を達成しなかった要因は何だと考えますか。外部要因として当てはまるものを全て教えてください。(複数回答)Q2.あなたが考える、リード獲得目標を達成しなかった要因は何だと考えますか。外部要因として当てはまるものを全て教えてください。(複数回答)

<上期(n=103)>

・競合の状況:47.6%

・社会的・市況要因:44.7%

・社外技術的要因:25.2%

・経済的要因:23.3%

・時期的要因:19.4%

・政治的要因:17.5%

・その他:7.8%

・特にない:1.0%


<下期(n=101)>

・社会的・市況要因:54.5%

・競合の状況:43.6%

・経済的要因:21.8%

・社外技術的要因:20.8%

・時期的要因:14.9%

・政治的要因:11.9%

・その他:5.0%

・特にない:4.0%


  • リード獲得目標を達成しなかった要因、上期、下期共に「内部要因の方が大きい」と回答

 「Q4.あなたがリード獲得目標を達成しなかった要因として、「外部要因」「内部要因」のどちらが大きいと考えますか。」と質問したところ、上期(n=103)は、「外部要因の方が大きい」が21.4%、「内部要因の方が大きい」が59.2%、下期(n=101)は、「外部要因の方が大きい」が29.7%、「内部要因の方が大きい」が45.5%という回答となりました。

Q4.あなたがリード獲得目標を達成しなかった要因として、「外部要因」「内部要因」のどちらが大きいと考えますか。Q4.あなたがリード獲得目標を達成しなかった要因として、「外部要因」「内部要因」のどちらが大きいと考えますか。

<上期(n=103)>

・外部要因の方が大きい:21.4%

・内部要因の方が大きい:59.2%

・外部要因・内部要因が全く同じ:15.5%

・外部要因・内部要因共に全く影響していない:3.9%


<下期(n=101)>

・外部要因の方が大きい:29.7%

・内部要因の方が大きい:45.5%

・外部要因・内部要因が全く同じ:17.8%

・外部要因・内部要因共に全く影響していない:6.9%


  • 最も成果が出たチャネル、上期、下期共に「広告」が4割以上で最多

 「Q5.あなたがこれまで施策を実施してきたチャネルの中でも、成果が出たチャネルについて、当てはまるものを全て教えてください。(複数回答)」と質問したところ、上期(n=103)は、「広告」が42.7%、「PR」が30.1%、「SNS(note)」が23.3%、下期(n=101)は、「広告」が41.6%、「ウェブセミナー」が24.8%、「SNS(note)」が22.8%という回答となりました。

Q5.あなたがこれまで施策を実施してきたチャネルの中でも、成果が出たチャネルについて、当てはまるものを全て教えてください。(複数回答)Q5.あなたがこれまで施策を実施してきたチャネルの中でも、成果が出たチャネルについて、当てはまるものを全て教えてください。(複数回答)

<上期(n=103)>

・広告:42.7%

・PR:30.1%

・SNS(note):23.3%

・ウェブセミナー:23.3%

・SEO:21.4%

・SNS(Facebook・Twitter・Instagram):16.5%

・有料提携サイト/アフィリエイトサイト:5.8%

・その他:4.9%

・分からない/答えられない:3.9%


<下期(n=101)>

・広告:41.6%

・ウェブセミナー:24.8%

・SNS(note):22.8%

・SNS(Facebook・Twitter・Instagram):20.8%

・SEO:18.8%

・PR:18.8%

・有料提携サイト/アフィリエイトサイト:14.9%

・その他:6.9%

・特にない:11.9%

・分からない/答えられない:5.9%


  • まとめ

 今回は、2022年度上半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当103名、2022年度下半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当101名を対象に、リード獲得目標未達企業の「2022年度上期/下期リード獲得」に関する実態調査を実施しました。


 調査結果からは、2022年度上期/下期のリード獲得KPIを達成できなかったBtoB企業のマーケ担当者が、2022年度下期/2023年度上期目標の達成状況や施策の実施状況を踏まえ、どのような所感をもち、結果への要因を感じているのかがよくわかりました。

 マーケティングの打ち手は企業の数だけあり、成功事例や失敗事例は大変参考になります。

 施策を考える際には、今回のような調査から、他社の事例・実態を参考にしてみても良いでしょう。

 気になる方はぜひ調査結果をダウンロードしてみてください!


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  • 会社概要

会社名 :株式会社IDEATECH

代表者 :代表取締役社長 石川友夫

所在地 :〒107-0061 東京都港区北青山2-7-26 メゾン青山1001

設立日 :2010年2月

事業内容:・PRコンサルティングサービス

     ・リサーチデータマーケティング「リサピー®︎」サービス

     ・レポートマーケティング「レポピー®︎」サービス

     ・アニバーサリーマーケティング「アニピー®︎」サービス

     ・Q&Aマーケティング「X-Questions®︎」サービス

URL  :https://ideatech.jp

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業種
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本社所在地
東京都港区北青山2-7-26 メゾン青山1001
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代表者名
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上場
未上場
資本金
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設立
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