AIで小売業界の人手不足・生産性向上を支援するソリューション「PKSHA AI Suite for Retail」を本格展開開始

商品企画、需要予測、店舗運営などを含む小売業務を包括的に支援し、スマートバリューチェーンを実現ー生産性向上を多角的に支援

　株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャ・テクノロジー、本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、小売業界においてプライシングを最適化するAIをリリースいたしました。既にリリースをしている、棚割自動化や、シフト最適化等のソリューション等に加え、小売領域におけるソリューション群を、「PKSHA AI Suite for Retail（パークシャ・エーアイ・スイート・フォー・リテイル）」としての本格展開を2024年7月より開始しました。PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」というビジョンの元、ソフトウエアを軸にしたソリューション・プロダクトの展開を通じ、日本の経済活動の新たな形の実現を目指しています。

• 開発の背景：多様化する顧客ニーズと人手不足をAIで幅広く解決

　商品や製品が作られてから消費者に届くまでの流通ネットワークでは、廃棄ロス・売上の機会損失・現場のオペレーション負荷といった多くの課題が日々発生しています。 それらの課題を解決すべく、リアルタイム性の高い在庫管理、需要に応じた店舗オペレーション構築、消費者に最適化した商品提案など、多様な領域においてAI導入が加速しており、小売業界におけるAI技術の普及は、2020年から2027年の予測期間にわたって、29.7％を超える成長率であると予想されています。(※)

　さらに、生成AIの登場によりその活用の幅や課題解決の可能性が広がっています。業界全体における需要の高まりを受け、過去の実績からのノウハウを集積した小売業界のソリューション群を「PKSHA AI Suite for Retail」として本格展開を開始しました。

• 「PKSHA AI Suite for Retail」の概要：小売業界におけるAI実装の知見を集約し高度化を図るソリューションを開発

　PKSHAは、これまで2600社を超える企業へAI技術の提供を行う中で、アパレル、日用品、食品等を扱う様々な業態のお客様の課題に向き合い、ソリューションの開発・実装を行ってまいりました。実績をもとに、小売のプロセスを①商品企画・開発②発注・在庫管理③販売・顧客・接客サービス、それぞれの領域において最適化したAIソリューションを展開しています。また、これらは基軸となる共通技術を用いながら各企業のニーズに応じたカスタマイズが可能です。

[代表的なソリューション]

以下を代表的なソリューションとし、既に多数の導入実績があります。

・プライシング・クーポン最適化ソリューション

　市場価格変動を取り入れた価格設定を自動で行ったり、お客様の購買データをもとにクーポンやキャンペーンを最適化することにより、お客様の購買体験の向上と売り手の利益率の向上を同時に実現します。（導入企業：大手アパレル企業、大手二次流通ブランド小売業等）

・棚割自動化ソリューション

　メーカーや卸で膨大な作業となっている棚割作業を自動化するソリューションです。クライアントの要望に適した数理最適化アルゴリズムを選定、過去の棚割りの傾向や商品の優先度を踏まえて数百店舗の棚割のデザインを自動で生成します。（導入企業：大手飲料メーカー）

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000022705.html

・シフト作成自動化・最適化ソリューション

　リテール現場で大きな負荷となっているシフト表作成業務を自動化するソリューションです。企業ごとに異なる複雑な現場状況を考慮し、カスタマイズしたアルゴリズムを構築します。（導入企業：大手スーパーマーケットチェーン）

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000089.000022705.html

• 今後の展望：業界課題の深掘りを通じソリューションの拡充を目指す

　今後も継続的に最先端のデジタル技術で流通・小売企業のバリューチェーン上の課題やオペレーションを改善し、業界におけるソリューションのラインナップの充実化を図ります。PKSHAは、業界をリードする企業との連携を推進するとともに、様々な業界の生産性向上を目指し、人と共進化する未来のソフトウエアの社会実装を推進してまいります。

※  出典:Report Ocean 調査レポート：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001948.000067400.html

「PKSHA AI Suite for Retail」について：
https://www.pkshatech.com/business/product/?type=byIndustry

◆PKSHA Technologyについて
　「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに、企業と人の未来の関係性を創るべく自社開発した機械学習／深層学習領域のアルゴリズムを用いたAIソリューションの開発・AI SaaSの提供を行っています。自然言語処理技術を用いた自動応答や、画像/動画認識、予測モデルなど多岐に渡る技術をベースに顧客の課題にあわせた解決策を提供する他、共通課題を解決するAI SaaSの展開により、ソフトウエアの社会実装を多面的に支援し、人とソフトウエアが共に進化する豊かな社会を目指します。

会社名：株式会社PKSHA Technology

所在地：東京都文京区本郷 2-35-10 本郷瀬川ビル 4F

代表者：代表取締役 上野山 勝也

URL： https://www.pkshatech.com/

◆本件に関するお問い合わせ

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