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「QuickSummary2.0」と「FastHelp」の連携サービス提供開始

2025年9月11日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

AI要約サービス「QuickSummary2.0」にCRM連携機能が追加

2025年9月9日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

スマートモバイルコミュニケーションズにて生成要約サービス「QuickSummary2.0」を本番導入

2025年5月27日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

【5月28日・29日：コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪】

2025年5月7日 12時00分 ARI 　　 　　

コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」を開発・提供開始

2024年12月2日 11時00分 SPCC 　　 　　

【11月21日・22日：コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in 東京】

2024年11月7日 12時00分 ARI 　　 　　

東大発・音声AIスタートアップのIZAI、人間並みに自然な音声応答を実現するボイスボット「IZAI Voicebot」の提供を開始

2024年10月23日 10時00分 株式会社IZAI 　　 　　

CACのコールセンター向け品質評価自動化ツール「Beluga Box SaaS」と丸紅情報システムズ「Omnis」が連携開始

2024年7月30日 10時00分 株式会社シーエーシー 　　 　　

コムデザインのクラウドCTI「CT-e1/SaaS」とCACが提供する感情解析によるオペレータケアツール「Beluga Box SaaS」がシステム連携開始

2024年5月7日 09時00分 株式会社シーエーシー 　　 　　

東大発ロボット開発ベンチャーのキビテク、オフィス内の空気除菌を行うロボットを利用して、遠隔オペレータが自律搬送ロボットを制御するサービスの試験運用を実施

2021年9月13日 10時33分 株式会社キビテク