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「楽楽自動応対」が「ITreview Grid Award 2026 Winter」のメール共有システム部門にて16期連続で最高位の「Leader」を受賞！

16時間前 株式会社ラクス 　　 　　

グリーン警備保障、生成AI活用ナレッジデータベース『ナレカン』を正式導入

2026年1月14日 13時00分 株式会社Stock 　　 　　

「鳥貴族」などを展開する株式会社エターナルホスピタリティグループが「楽楽自動応対」を導入

2026年1月13日 10時10分 株式会社ラクス 　　 　　

製造業の知恵が連鎖する、古河電工における『ナレカン』の運用状況

2025年12月23日 13時00分 株式会社Stock 　　 　　

インゲージ、Ruby技術者の「学び」を支援する『プログラミングRuby 第5版』の翻訳プロジェクトを支援

2025年11月5日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

Helpfeel SupportにAIエージェントを新たに搭載。メール等の問い合わせ管理から、内容の自動分類・返信文面の自動生成まで

2025年10月20日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

株式会社ユナイテッドアローズが「メールディーラー」を導入

2025年9月24日 10時30分 株式会社ラクス 　　 　　

【約7割が解決できずに有人対応に移行した経験あり】チャットボットやFAQページに期待される“問い合わせ削減”に潜む落とし穴と改善策

2025年9月8日 10時00分 株式会社ラクス 　　 　　

『答える』AIから『解決する』AIへ　AIエージェントを含む3つの新サービスで顧客自己解決を加速

2025年8月27日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

ラクス、「メールディーラー」にAIエージェント機能を搭載　問い合わせ対応の完全自動化を目指し、第一弾「メール作成エージェント」を提供開始

2025年7月10日 13時00分 株式会社ラクス