プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

トランスコスモス、「CXスクエア」において生成AIによるコンタクトセンター運用支援機能を強化

2024年8月8日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

Safamii、SHIN4NYが共同で「感情スコアリング技術開発」に向けた技術連携開始のお知らせ

2024年6月4日 10時00分 株式会社Safamii 　　 　　

コンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2024」を開催

2024年5月14日 14時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が株式会社シーエーシーの提供する感情解析によるオペレータケアツール「Beluga Box SaaS」との連携開始

2024年5月7日 09時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

コムデザインのクラウドCTI「CT-e1/SaaS」とCACが提供する感情解析によるオペレータケアツール「Beluga Box SaaS」がシステム連携開始

2024年5月7日 09時00分 株式会社シーエーシー 　　 　　

コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice® Communication Suite 」のwebサイトを公開

2024年3月15日 11時00分 トラムシステム株式会社 　　 　　

感情解析を駆使した企業が贈る共催セミナー！

2024年2月9日 16時59分 株式会社エモーショナル・テクノロジーズ 　　 　　

感情解析を駆使した企業が贈る共催セミナー！

2024年2月8日 14時40分 株式会社コラボス 　　 　　

独自開発AIエンジンを搭載した最新AIマーケティングシステム「UZ」を提供開始

2023年12月21日 17時10分 株式会社コラボス 　　 　　

エンジン社およびエモーショナル・テクノロジーズ社は包括的業務提携を締結し、2023年12月より感情解析搭載したCRMソリューション/CXソリューションの提供およびプロモーションを開始します。

2023年12月13日 12時37分 株式会社エモーショナル・テクノロジーズ