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人気のIVR機能を大幅強化！電話応対の効率化サービス「Telful」に新機能を追加しました。

2025年12月25日 15時30分 株式会社プロディライト 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「辞書管理機能」をリリース。辞書データの登録が可能となり、固有名詞や社内用語のAI音声認識精度が向上。

2025年12月24日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

AI搭載IVR「TeleForce」が「ITトレンド 年間ランキング2025」IVR部門で第1位を獲得

2025年12月23日 11時00分 株式会社ファブリカホールディングス 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」、ITトレンド年間ランキング2025 IVR部門で1位を獲得

2025年12月22日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

Foonz株式会社、自動音声応答における「高精度ビープ音検知技術」で特許を取得

2025年12月16日 09時00分 Foonz株式会社 　　 　　

若手社員の6割以上が「人よりもAIと電話する方がラク」と回答、株式会社グラファーがZ世代の電話とAIに関する意識調査を発表

2025年12月16日 09時00分 株式会社グラファー 　　 　　

24時間365日、AIが電話問い合わせを自動解決、自然な音声会話が特徴の「Camel AutoCall」の提供を開始

2025年12月8日 10時58分 株式会社キャメルテクノロジー 　　 　　

稲沢市、ごみの持ち込み等のお問い合わせにAIエージェント導入の実証実験を開始

2025年11月28日 13時00分 株式会社グラファー 　　 　　

ペットメディカルサポート様がセンター内製化を契機にクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入 ～効率化や品質を支える機能でお客様に寄り添った対応を実現～

2025年11月25日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「SMS手動送信」をリリース。任意のタイミングで顧客へのショートメッセージ送信が可能に。

2025年11月12日 10時00分 メディアリンク株式会社