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「トビラフォン Biz」シリーズで機能アップデート SMS送信や国際電話番号拒否など4つの機能を強化・追加

21時間前 トビラシステムズ 　　 　　

メディアリンク、製造業向け無料オンラインセミナー「製造業のAI×デジタル化『最初の一歩』7選」への登壇決定！

2026年9月24日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

株式会社ネットアーツが、AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を導入

2026年9月24日 07時00分 noco株式会社 　　 　　

電話対応をSMSで効率化　クラウド電話「MOT/TEL」、IVR連携によるSMS自動送信機能を提供開始

2026年9月17日 08時30分 バルテック 　　 　　

ネットチャート株式会社が、AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を導入

2026年9月16日 07時00分 noco株式会社 　　 　　

関東を中心に食品スーパーマーケット・チェーンを展開する株式会社ベルク、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。取次ぎ業務の80％を自動化。

2026年9月11日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【調査レポート】電話窓口のAI対応、「満足」は23.0%にとどまり「不満」36.3%が上回る。複雑な用件では69.3%が「人に対応してほしい」と回答

2026年9月9日 13時00分 株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム 　　 　　

宿泊施設に特化したAI電話エージェント「talkappi IVR」、ホテルでの実証実験を開始

2026年9月9日 10時00分 株式会社アクティバリューズ 　　 　　

株式会社カワムラサイクルが、AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を導入

2026年9月9日 07時00分 noco株式会社 　　 　　

【企業の問い合わせ窓口に関する実態調査】55.7％が「問い合わせを途中で諦めた経験あり」　問い合わせを諦めた人の64.4％が「企業への印象が悪化」

2026年9月7日 11時43分 電話代行サービス株式会社