プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

【導入事例インタビュー公開】東海東京証券がAIオペレーター「miraio」を選んだ理由とは？決め手は業界特有の専門用語にも対応する高度な「意図推定力」

2026年8月27日 09時00分 アップセルテクノロジィーズ株式会社 　　 　　

「AIエージェントDXPO東京'26 夏」にて大変好評だったセミナーをウェビナー配信

2026年8月25日 10時00分 アップセルテクノロジィーズ株式会社 　　 　　

RightTouch、カウネットのFAQ・AIエージェント・有人チャットを統合したWebサポート体制の構築を支援

2026年8月6日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

RightTouch、FAQ運用で分断される「作成・更新改善」をAIでつなぐ「QANT スマートFAQ（β）」を提供開始

2026年8月6日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

RightTouch、AIコンタクトセンター戦略設計のための「アセスメントサービス」の提供を開始

2026年7月23日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

AIオペレーター「miraio AI 代表電話」提供開始。ハルシネーションを極限まで抑え、人間らしい自然な対話で受付業務を自動化

2026年7月16日 16時00分 アップセルテクノロジィーズ株式会社 　　 　　

RightTouch、AIオペレーターが顧客のWeb行動を把握しながら案内できる「Web Assist」機能をQANT スピークで提供開始

2026年7月9日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

【PIVOT出演】日本品質を競争優位に変える「AIコンタクトセンター」、RightTouch両代表が最前線を語る

2026年7月8日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

RightTouch、オリックス生命保険にて生成AIによるVoC全量分析と応対品質評価の自動化を実現する「QANT VoC」を導入

2026年6月30日 15時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

自治体の電話DXを推進するグラファー、「自治体DX支援展 in 関西」へ出展

2026年6月24日 10時00分 株式会社グラファー