【国内初※】受電も架電も1体のAIが担う「ブレンド型AIコールセンター」を東大発Rabona AIが提供開始。人と聞き分けられない自然な音声で対話し、後処理まで自動化 2026年9月28日 08時00分 株式会社Rabona AI
【導入事例インタビュー公開】東海東京証券がAIオペレーター「miraio」を選んだ理由とは?決め手は業界特有の専門用語にも対応する高度な「意図推定力」 2026年8月27日 09時00分 アップセルテクノロジィーズ株式会社
外国語の電話、AIが受けて日本語で記録。AIコールセンター「ContactX」、英語・中国語・韓国語など50以上の言語のリアルタイム書き起こし・翻訳に対応 2026年7月23日 10時00分 X-HACK
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