AIボイスボット「AIto Voice」、後払い決済サービスSCOREに導入・実装。コンタクトセンターの呼量削減と時間外問い合わせ対応の自動化を実現 2025年11月25日 15時00分 メディアリンク株式会社
メディアリンク、HDI-Japanとオンラインセミナー開催｜AIが変える、ナレッジマネジメントの新常識 KCS運用を支援する"Knowledge Link"が導く、これからのサポート組織のかたち 2025年11月19日 10時10分 メディアリンク株式会社
情報通信ソリューションのメディアサービス、AI型ボイスボット「AItoVoice」とAI型チャットボット「AItoChat」を導入。月500件の電話対応を削減し、受電漏れを解消 2025年10月28日 10時00分 メディアリンク株式会社
【申込受付中】Contact Center AI Summit 〜20社のAI活用事例から見えるCX・EXの新戦略〜｜無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ 2025年8月22日 10時00分 メディアリンク株式会社
資格取得通信講座のフォーサイト、AIメール自動生成/返信システム「AItoMail」を導入。問い合わせ対応時間を最大55%削減し、1人体制での業務運営を実現 2025年8月1日 10時00分 メディアリンク株式会社
地域情報プラットフォーム運営のフューチャーリンクネットワーク、AI型チャットボット「AItoChat」を導入。電話問い合わせを最大54%削減し、サポート業務を効率化。 2025年6月20日 10時00分 メディアリンク株式会社
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