【アルティウスリンク】人と自然に会話し、業務を完結するAIオペレーター 導入から育成・運用までを一体化した「AI Voice サービス」を提供開始 2026年11月11日 15時00分 アルティウスリンク
T&Dフィナンシャル生命、RightTouchの「QANT ナレッジハブ（β）」の導入でナレッジを一元化し、AIオペレーターの実運用を開始 2026年11月5日 10時00分 株式会社RightTouch
RightTouch、一度の更新で人向け・AI向けのナレッジすべてに修正が届く「ナレッジチェーン」を「QANT ナレッジハブ（β）」で提供開始 2026年10月27日 10時00分 株式会社RightTouch
SBI証券、RightTouchとの取り組みでカスタマーセンター全体でAIオペレーター活用を推進、月間2,933時間の応対時間削減とCX向上を実現 2026年10月22日 10時00分 株式会社RightTouch
コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle(フライル)」、シリーズA18.8億円を資金調達。AIオペレーターなど新規AIエージェントサービス群をリリース開始 2026年10月7日 12時00分 株式会社フライル
アップセルテクノロジィーズとプラスゼロ、通信販売「カゴメ健康直送便」のコンタクトセンターにAIオペレーター「miraio」を提供開始 2026年10月6日 15時30分 アップセルテクノロジィーズ株式会社
【アルティウスリンク】人と自然に会話し、業務を完結するAIオペレーター 導入から育成・運用までを一体化した「AI Voice サービス」を提供開始 2026年11月11日 15時00分 アルティウスリンク
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