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キャンセル問い合わせを実質ゼロへ。Recustomer、Emma Sleep Japanにおける出荷前キャンセルの自動化を実現

2026年2月17日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

ジュエリーブランド「agete」、Recustomer導入で購入後体験を仕組み化し、返品・交換・配送対応の効率化により問い合わせ件数を約30％削減

2026年2月6日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

【2025年 EC返品・交換データレポート】返品・交換体験がLTVを2倍以上に引き上げることが明らかに

2026年1月23日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

Recustomer、Shopifyとの連携機能を大幅強化し、返品・返金業務の完全自動化を加速

2026年1月14日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

スマートリング「SOXAI」、Recustomer 返品・交換を導入し購入後体験を仕組み化することでCS基盤を強化

2026年1月9日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

Recustomer、配送リードタイムをAI予測し、購入前のECサイト上に「お届け予定日」が表示可能となる新機能を提供開始

2025年12月23日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

ブラックフライデーの注文数は期間前比160%に伸長。一方で返品申請数も132%に増加──Recustomer調べ

2025年12月19日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

顧客満足度6年連続1位のハニーズ、Recustomer「返品・キャンセル」を導入し、返品・交換業務の自動化で現場負荷を大幅削減

2025年12月16日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

シニアの“聞こえ”課題に向き合う急成長ブランド・ミライスピーカー、Recustomer「返品・キャンセル」を導入

2025年12月12日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

自社ECで急成長中の鎌倉発ブランドSWOON SUPPLY、Recustomer「返品・キャンセル」「お試し購入」「配送追跡」を導入

2025年12月10日 11時00分 Recustomer株式会社