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クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社ギブリーの提供する「DECA AI接客」と連携。Web上で受電前ヒアリングができる「ビジュアルIVRサービス」を提供開始

2024年11月20日 16時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

ギブリー、コンタクトセンター支援を行うコムデザインと技術連携。Web上で受電前ヒアリングができる「ビジュアルIVR」サービスを提供開始。

2024年11月20日 16時00分 株式会社ギブリー 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社Poeticsが提供する「Poetics Speech API」と連携開始

2024年11月18日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

コムデザインが『APAC CIO Outlook』誌が選ぶ「TOP CONTACT CENTER SOLUTIONS PROVIDER IN APAC 2024」に選出

2024年10月8日 11時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

コムデザインが『週刊エコノミスト』誌が選ぶ「エコノミスト未来賞2024 プロダクト部門」を受賞

2024年8月30日 11時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

【コムデザイン】世界有数のエンタープライズクラウドマーケットプレイスであるSalesforce AppExchange上で「CT-e1/SaaS for Service Cloud Voice」を発表

2024年7月22日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

クラウドCTI「CT-e1/SaaS」でOpenAI社音声認識モデル利用サービスの提供を開始

2024年7月19日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、エーアイスクエア社「QuickSummary2.0」と連携開始

2024年7月17日 11時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、アイアクト社「Cogmo Enterprise 生成AI」と連携開始

2024年7月16日 14時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、モビルス社オペレーション支援AI「MooA(R)（ムーア）」と連携開始

2024年7月10日 10時00分 株式会社コムデザイン