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サービス規模拡大後も問い合わせ数を抑制！SODA社が「Re:lation」のAIとFAQ活用で実現した、グローバルCSの自動化と最適化

11時間前 株式会社インゲージ 　　 　　

顧客サービス体験の向上を目指し、当社サービスサイトのFAQ（よくあるお問い合せ）ページを拡充いたしました｜不動産クラウドファンディング「LEVECHY（レベチー）」

2026年5月19日 12時00分 株式会社LEVECHY 　　 　　

チャットボット『さっとFAQ』が「デジタル化・AI導入補助金2026（旧：IT導入補助金）」の対象ITツールに認定

2026年5月19日 10時30分 株式会社サンソウシステムズ 　　 　　

インゲージ、FAQの自己解決率を飛躍させる「AIサーチ」機能をリリース

2026年5月15日 10時02分 株式会社インゲージ 　　 　　

Helpfeel、「DX 総合EXPO 2026 春 大阪」に出展

2026年5月13日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

問合せ前の離脱を防ぐAIチャットボットサービスを開始 既存資料を渡すだけで導入可能

2026年5月13日 11時40分 株式会社グッドクロス 　　 　　

ボイスボットソリューション「CTBASE/SmartCommunicator」、テクマトリックス株式会社「FastSeries」とMCP連携

2026年5月13日 09時50分 テクマトリックス株式会社 　　 　　

Helpfeel、「第6回 デジタル化・DX推進展 ODEX」に出展

2026年5月12日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

【neodig】FAQを対話で作成・一括編集できるAIエージェント機能「FAQ AI Agent」を提供開始

2026年5月11日 18時41分 株式会社LC-Studio 　　 　　

【無料セミナー】「事例に学ぶ "AI活用の成果" ホントのトコ」登壇決定！コクヨ社など全11社が集結し、AI活用の“実践知”を解説。

2026年5月11日 13時10分 メディアリンク株式会社