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クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、AI要約「QuickSummary2.0」との連携サービスを提供開始

2025年11月4日 11時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

生成要約サービス「QuickSummary2.0」に音声ファイルアップロード機能が追加

2025年5月14日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHook Monitor」APIと連携し本格稼働

2025年4月17日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

生成要約サービスQuickSummary2.0とAmiVoice® Communication Suiteが連携

2025年2月12日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

生成要約サービスQuickSummary2.0のセキュリティ機能を大幅強化

2025年2月3日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

コンタクトセンター業務効率化に向けた新たな取り組み

2024年7月17日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

auじぶん銀行のコンタクトセンターに「QuickSummary2.0」を導入

2024年2月21日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

freeeサポートデスクに生成要約サービス「QuickSummary2.0」の本番導入

2024年2月7日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

LIXILコールセンターにてAI要約サービス「QuickSummary2.0」の本番導入

2023年11月8日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

コンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験をTMJと共同で開始

2023年9月27日 11時00分 エーアイスクエア